Здравейте. Виждам, че нямаме това казино в нашата база данни, така че веднага ще го предам на нашия екип за данни 😉.
Междувременно проверихте ли с тяхната поддръжка, или чат на живо, или по имейл, какъв може да е проблемът? 🤷♀️ Определено бих ви препоръчал да го направите.
Тук имам полезно ръководство за Skrill за вас, просто щракнете/докоснете тази връзка 👈.
„Депозитите в Skrill изискват да влезете в акаунта си, за да потвърдите транзакцията. Трябва също така да потвърдите депозита, като въведете вашия ПИН код за Skrill и 6-цифрен код за потвърждение, изпратен на вашия имейл или телефонен номер. След оторизиране на транзакцията средствата се прехвърлят от вашия електронен портфейл към оператора. Ще видите актуализацията на вашия баланс в казиното почти мигновено, потвърждавайки, че депозитът е успешен."
Само за да се уверя, че всичко е наред от ваша страна: Уверихте ли се, че сте разрешили транзакцията си? Проверихте ли дали парите наистина са "напуснали" банковата ви сметка?
Бихте ли изпробвали всички тези възможности и да ни уведомите как върви? Ще чакам вашия отговор 🙂.
Hello. I can see that we do not have this casino in our database, so I will pass it to our data team straight away 😉.
In the mean time, have you checked with their support, either live chat or by email, what could be the issue, maybe? 🤷♀️ I would certainly recommend you to do so.
Here I have some useful guide about Skrill for you, just click/tap on this link 👈.
"Skrill deposits require you to log into your account to verify the transaction. You must also confirm the deposit by entering your Skrill PIN and a 6-digit verification code sent to your e-mail or phone number. After authorizing the transaction, the funds are transferred from your e-wallet to the operator. You will see your casino balance update near-instantly, confirming the deposit was successful."
Just to make sure everything was ok at your side: Did you make sure that you have authorized your transaction? Have you checked if the money actually "left" your bank account?
Could you try all those possibilities and let us know how it goes? Will wait for your answer 🙂.
Автоматичен превод: