Помощ. Тъп съм и направих втора сметка, без да знам, че са ми взели парите

Здравейте, изпращам съобщения във връзка с Mr. bat, който случайно направих в друг акаунт. Без да осъзнавам, че вече имах друг акаунт. Не играх много на първата сметка, но на втората си сметка играх доста и депозирах и доста пари. Е, наскоро спечелих $4000 във втората си сметка и те разбират, че имам такава и затвориха сметката ми и ми взеха $4000, сега се чудя дали е възможно да се боря, за да получа парите си, моля, някой да ми помогне.

моля помогнете

здравей

Страхувам се, че най-директният ви вариант е да се обърнете към ръководството на казиното, твърдейки, че сте направили честна грешка. Например, когато това се случи и нещастният играч подаде жалба до нашите специализирани медиатори, първата стъпка е да се определи дали играчът се е облагодетелствал по някакъв начин от създаването на няколко акаунта. Следователно, предполагам, че твърдението ви, че сте играли малко, не е сравнимо с, да речем, злоупотребяващ с бонуси, който прави множество акаунти, за да получи редица щедри бонуси за добре дошли.

Можете ли да ми посочите казиното, моля?

г-н залог

Беше 4000$$$

Здравейте и благодаря.

И така, как вървят нещата с казиното? Нещо положително? Имам предвид, че тъй като ние предлагаме безплатна жалба, можете да изпробвате тази опция, ако не разполагате с други.

Мога да обясня допълнително, ако желаете.

Моля, обяснете, благодаря за вашата помощ, високо оценявам

Как да се свържа с мениджърския екип?

За какъв мениджърски екип говорим, моля? Нямам начин да предоставя контакт с управлението на казино. Трябва да се опитате да се свържете с казиното и да разрешите проблема с тях. Това е първата стъпка. Мислех, че вече си опитал.

Жалбата може да бъде подадена точно тук . 👈

Дайте на нашите медиатори възможно най-доброто обяснение, за да могат да реагират правилно. Въпреки това има голяма вероятност жалбата да бъде отхвърлена, така че не очаквайте чудеса.