преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с PlayUZU Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
здравейте, напоследък имам проблеми с ежедневните събития в секцията "изненади", регистрирам се в тях и отговарям на изискванията за получаване на наградата (обикновено на следващия ден), но ми се е случвало да не получавам наградите си, и участвах няколко дни в различни ежедневни събития, прочетох правилата и условията няколко пъти и се съобразявам с всички тях, винаги съм се опитвал да комуникирам с поддръжката, но все още не получавам отговор, надявам се да бъда мога да реша това, тъй като като цяло е много добро казино, само че напоследък имах това неудобство и мисля, че ми се е случвало и с ежедневните турнири 🙁
Здравей.
За съжаление нямам идея как да ти помогна. Ако казиното не отговори, едва ли има какво да се направи по въпроса.
Дайте му още няколко дни. 🙁
Правилно ли разбирам, че този проблем включва само бонус средства или безплатни завъртания - не вашия реален баланс?
Просто искам да съм сигурен.
Благодаря ти.
Е, ние го приемаме като средства, които казиното ви дава безплатно, така че зависи от казиното кой ще бъде възнаграден. Все пак трябва да има известна честност, дори когато работите с бонус средствата.
Виждам, че това казино е спечелило много добра репутация, бих искал да вярвам, че това е някакъв вид погрешно тълкуване. Опитахте ли да се свържете с техния чат на живо? Виждам, че поддържа само испански език, но можете да опитате Google Translate. Какво мислиш за това?
Моля, уведомете ме как се развива.
Сигурен съм, че имаше грешка в определено събитие, което се опитваше да изиграе 100 завъртания в една сесия на игра на определена игра. Уверих се да играя малко над 100 завъртания. Наградата трябваше да бъде доставена на следващия ден, което беше няколко безплатни завъртания, те така и не пристигнаха, предполагам, че системата не е открила, че съм играл 100 завъртания в сесията, пропуснах и награда за участие в турнир, в който беше втори, което беше парична награда, не дойде при мен тази награда. Имам известието, в което ми каза да съм сред първите места, но точно тази награда не пристигна.
Тези дни забелязах, че менютата и разделите са променени, това е ново казино, но има много други казина на същия собственик с добра репутация, предполагам, че като излъскам казиното, защото е ново, ще се задейства някакъв системен срив. Но това е специално, защото първите дни, когато участвах в събития и турнири, получих наградите си без проблем 🙂
Все още мисля, че трябва да опитате да се свържете с казиното. Ако възникне някакъв бъг, казиното трябва да знае, така че никой друг да не се изправи пред същия проблем.
Ако ви харесва да играете там, мисля, че трябва да ги посъветвате. 😉
Написахте, че сте получили известието, това е глупаво и трябва да ви помогне да се справите с казиното.
Моля Ви да се свържете с тях.
PlayUzu е за мен едно от най-добрите казина, харесвам го, но имах много лош опит.
Имах залози от максимум $200 CLP в играта с 12 монети, трябва да имам повече от 300 завъртания и от един момент на друг залогът ми се промени от $200 CLP до $60 000 CLP по-късно до $4000 CLP и ми казаха, че съм избрал максимума количество. Историята ми на игра винаги е една и съща и никога не бих бил толкова тромав, за да играя целия си баланс, не съм нов в това. Свързах се с PlayUzu и отговорът беше, че залагам максимален залог, обясних им и показах цялата си история на играта и те настояха за същото.
Пак казвам, обичам PlayUzu, но в този не искаха да постигнат споразумение и ме обвиняваха за всичко.
Бих искал да възстановя поне 80% от този баланс, който имах.
Ще се радвам на вашата помощ с това.
Имате ли достъп до историята на залаганията си в казиното? Повечето казина го предлагат, така че трябва да можете да го проверите сами.
Здравейте, преместих публикацията ви под това конкретно казино. Колко време отнема тегленето? Поддръжката каза ли ви също каква е причината да отнеме толкова време?
Кажи ми.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.