Здравейте, всъщност намерих 2 случая тук:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/vulkan-vegas-declines-payout--caution-
https://casino.guru/forum/casinos/volcano-vegas-payout
Изглежда, че предимно играчи от Германия имат проблеми с казиното. Какво точно ти се случи?
Здравей Даниел,
Откъде да започна. И така, успешно се проверих с VV.
След това тегленията ми бяха отхвърлени без причина.
Появява се следното съобщение:
Моля, прегледайте искането си за теглене.
За съжаление молбата ви за оттегляне е отхвърлена. За да изясните причината, моля, проверете състоянието на транзакцията във вашия профил на уебсайта.
В моя профил? Какво да видя там?
Точно както във вашия 1 случай, това е и в моя случай.
Няма отговори на въпроси относно поддръжката.
Много оператори с намек, напр. Трябва да изчакам, грешка при доставчика, моля изтеглете това и онова (успешно съм проверена 🙂 ).
Писмото изглежда така:
Здравей!
Щастливи сме да съобщим, че вашият акаунт е успешно проверен. Приятен ден!
Да, може би е все още рано да подадете жалба, може би бакшишът от 15-те оператора (разбира се преувеличен, но беше 10 🙂 ).
Върхът от последния оператор !! При прехвърляне на банка, без да пишете знак!?
Имате ли вече идея как ще продължи?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.