преди 5 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Piperspin Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
За мен лимитите са 500 евро на ден, 1500 евро на седмица и 3000 евро на месец. Наскоро съм теглил повече от 3 хиляди евро и обикновено обработката им отнема по-малко от 30 часа, като всички чакащи тегления се обработват едновременно. Лимитите могат да изглеждат малко ограничаващи, ако спечелите голяма сума, но лично аз нямам нищо против това, стига да знам, че ще си получа парите.
Здравейте. Имате ли проблеми със самоизключването от това конкретно казино или имате нужда от помощ с това?
Ако казиното не ви позволява правилно да се самоизключите, нашият екип за жалби може да разгледа тази ситуация и да се опита да ви помогне.
Що се отнася до самоизключването от всички казина, които не са ADM, първо трябва да разберете дали има конкретна процедура за това и какви стъпки трябва да следвате. Вероятно нашият екип за жалби не би могъл да организира това директно за вас.
Все пак, със сигурност можете да попитате за това и бих препоръчал да потърсите официална информация за това дали е налична такава по-широка опция за самоизключване и как работи тя.
Опитах се да намеря нещо сам, също с помощта на изкуствен интелект, и ето какво открих -
За съжаление няма единна система за самоизключване, която да ви блокира от всяко казино, което не е ADM или е офшорно.
За казина, лицензирани в Италия, трябва да се регистрирате в Registro Unico Autoesclusioni на ADM, използвайки SPID. Това ще ви попречи да играете хазарт или да откривате нови сметки при всички оторизирани италиански оператори на онлайн хазарт.
Казината, които не са ADM, не са обхванати от този регистър, така че трябва да се свържете с всяко офшорно казино, където имате акаунт, и ясно да поискате постоянно самоизключване поради проблем с хазарта. Помолете оператора незабавно да затвори акаунта ви, да предотврати повторното му отваряне, да спре всички маркетингови комуникации и да приложи изключването към всички марки, управлявани от една и съща компания, където е възможно.
Можете също да използвате инструмента за помощ при самоизключване на Casino Guru за съществуващите си акаунти. Тъй като в момента не съществува наистина глобална система за самоизключване, силно препоръчвам да инсталирате BetBlocker или Gamban на всяко устройство, което използвате, и да попитате вашата банка или доставчик на платежни услуги дали може да блокира хазартни транзакции.
За допълнителна подкрепа в Италия можете да се обадите на националната телефонна линия за помощ при хазарта на 800 558822. Услугата е анонимна и безплатна и е достъпна от понеделник до петък от 10:00 до 16:00 часа.
Надявам се, че ще помогне по някакъв начин. 🙂
Ето превода на вашия текст на английски:
„PiperSpin отхвърлиха молбата ми за помощ като жител на Унгария, докато използвах VPN. Направих депозит за „Big Food", но те не го разрешиха и продължиха да се държат лошо. Не изпратиха никаква информация за печалби и загуби, след което актуализираха сайта, след което парите ми – около 300 000 унгарски форинта – изчезнаха. Впоследствие, когато се опитах да вляза в сайта, личните ми данни бяха изтрити и вместо това се появи фалшива страница."
Здравейте. Виждам, че в момента това казино е посочено като ново, така че вероятно все още нямаме много отзиви от играчи или опит с него.
Опитвам се да разбера какво точно се е случило във вашия случай. Споменахте, че казиното е отказало да ви помогне, защото сте използвали VPN. Защо изобщо сте използвали такъв? Необходимо ли беше по някаква причина? И питали ли сте някога казиното дали използването на VPN е разрешено или сте проверявали условията им? VPN мрежите понякога могат да създадат ненужни усложнения, така че винаги е по-добре предварително да проверите това директно с казиното.
Ти също каза, че си направил депозит, но не ми е съвсем ясно какво се е случило след това. Питаше ли ги за историята на игрите си, когато спомена, че не са предоставили никаква информация за печалбите и загубите ти? Защо ти е била необходима тази информация?
Частта за 300 000 също се нуждае от малко повече обяснение. Казвате, че тази сума някак си е изчезнала на ваше име, казаха ли ви от казиното нещо за това какво се е случило с нея или защо?
И накрая, споменахте, че по-късно данните ви са били изтрити и че се е появила някаква фалшива страница, когато сте се опитали да влезете. Какво точно видяхте там? Дали беше друг уебсайт, друга страница за вход или нещо друго?
В публикацията ви има доста общи подробности, но не достатъчно конкретни, за да разбера правилно последователността от събития. Ако бихте могли да обясните тези точки малко по-ясно, ще бъде много по-лесно да разбера какво всъщност се е случило.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.