Pike Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Pike Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Pike не е реномирано казино и екипът за поддръжка е напълно неотзивчив и не спазва законите или практиките за отговорно хазартиране. Изпратих жалба до Pike в 10:05 ч. на 20 октомври. Помолих ги да затворят и самоизключат акаунта ми незабавно, но те не го направиха. Чатът на живо няма да помогне. Това доведе до възможността да депозирам повече, въпреки че направих всички опити да бъда ограничен в това.

Изпратих над 20 имейла и всички бяха игнорирани. Вече трябваше да бъда напълно изключен от всички марки на Goodwin NV. Pike не са лицензирани от UKGC, но се рекламират масово във Великобритания, подвеждащо твърдейки, че са казино от Обединеното кралство и умишлено се насочват към уязвими хора, регистрирани в Gamstop.

Имам хазартни блокировки по всички банкови сметки, но те бяха умишлено отменени, тъй като депозитите бяха кодирани като нехазартни, използвайки фалшифицирани MCC кодове и изпрани чрез търговец на трета страна в Естония, който е регистриран като фирма за компютърно програмиране.

Най-тревожното тук е, че казвате, че ясно сте поискали от Pike да ви самоизключи на 20 октомври, но сметката е останала отворена и вие все още сте могли да депозирате след това.

Ако в съобщенията ви е посочено ясно, че се нуждаете от самоизключване поради проблеми с хазарта, тогава точният момент на тези заявки и направените след това депозити са много важни.

Мисля, че си струва да подадем това като жалба , за да може нашият екип по жалбите да прегледа правилно комуникацията с Pike и какво се е случило след заявката ви за самоизключване.

Що се отнася до начина, по който са били кодирани плащанията с картата, бих бил малко предпазлив да го наричам пране на пари или умишлено фалшифициране, без данните за плащането да потвърждават това. Вашата банка или доставчик на карта би трябвало да е в по-добра позиция да проследи търговеца и кодирането на транзакциите и да ви каже точно как са били обработени тези плащания.

Според информацията, с която разполагаме в момента, Pike не е лицензиран от UKGC, така че фактът, че е достъпен за играчи от Обединеното кралство, не бива да се тълкува като означаващ, че работи под лиценз от Обединеното кралство.