преди 3 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Orobet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
⚠️ Негативен опит с Orobet – блокиран акаунт и конфискувани средства ⚠️
Искам да споделя моя опит, за да бъдат другите потребители внимателни с тази платформа.
Направих депозит от $500 в Orobet и използвах бонуса за добре дошли. След като правих редовни залози в сайта, балансът ми се увеличи до $1198.
Когато се опитах да изтегля парите си, сметката ми беше блокирана поради „подозрение за измама", без никакво ясно обяснение.
Впоследствие те поискаха от мен голям брой документи за проверка:
Документ за самоличност
Селфи с документ
Банково извлечение
Доказателство за адрес
Доказателство за доход
Подадох всички документи правилно и в рамките на изискваната процедура. По-късно обаче бях информиран, че документите ми „може да са били променени", без да бъдат представени никакви доказателства.
Най-тревожното е, че след това те напълно промениха историята си, заявявайки, че сметката ми е закрита, защото не съм изпратил документите навреме, което е невярно.
Тоест:
Първо те твърдят, че са „променени" документи
След това казват, че не са били изпратени навреме
Тези противоречия пораждат много недоверие и показват липса на прозрачност.
В момента сметката ми е окончателно затворена и Orobet е конфискувала целия ми баланс, включително първоначалния ми депозит.
Не съм получил никакви доказателства за измамна дейност, нито ясно обяснение.
Считам, че тази практика е несправедлива и злоупотребяваща с потребителя.
Вече съм завел искове в платформи за медиация и ескалирам случая.
Препоръчвам на всеки да бъде изключително внимателен, преди да депозира пари на тази платформа.
Здравейте, намерих жалбата, която подадохте относно ситуацията, защото щях да ви предложа такава. Но тя беше затворена, защото спряхте да отговаряте. Разбирам, че сега искате да споделите историята, но би било по-ефективно да съдействаме по официалната жалба. Предвид естеството на публикацията ви, мислите ли, че можете да съдействате по жалбата?
https://casino.guru/complaints/orobet-casino-player-s-account-is-blocked--funds-confiscated
Кажи ми, ако имаш нужда от помощ.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.