OneClick Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с OneClick Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Не приема някои държави от списъка, включително Русия.

Благодаря, предадох го на нашия екип, за да го поправят по време на прегледа. 🙂

Чакам плащане повече от месец. Някой друг има ли подобни проблеми?

Хей, това със сигурност е забавено теглене. Знаеш ли какво би могло да причини това? Предполагам, че вероятно си попитал казиното, тъй като е минало толкова време. Какво получи, моля? Предполагам, че трябва да има нещо за обяснение.

Здравейте, тегленето чака от около шест седмици. Проверките и т.н. са успешно завършени, а други тегления, направени седмица по-рано, също пристигнаха без проблеми след 1-3 дни. Дори по-малко теглене, направено ден по-късно, пристигна предсрочно.

В ежедневен контакт съм с поддръжка на живо/по имейл. Казват, че плащането все още не е одобрено. Очевидно имат натрупани плащания и следователно дълъг списък с чакащи, в който уж съм. Списъкът обаче не се обработва хронологично, така че не знаят кога плащането ми действително ще бъде обработено. Не получавам никаква реална информация с точна времева рамка. Те просто ме уверяват, че със сигурност ще получа плащането в крайна сметка и че трябва да бъда търпелив.

Всеки ден в 18:00 часа екипът за поддръжка на живо получава списък от финансовия отдел, в който е посочено чий е ред. Затова сега питам ежедневно дали е мой ред. Имате ли други предложения?

О, Боже, преживял си много.

Според мен няма много какво да се добави, когато казиното твърди, че сте в списъка, но няма хронологичен ред. Въпреки колко дълго чакате, всичко изглежда е под внимателно наблюдение и следователно горе-долу е наред...

Ами, бих се оплакал. Знаете ли, ние предлагаме безплатна функция за разрешаване на оплаквания за играчи, особено при забавени изплащания. Казиното е било наясно със забавянето и се е свързало с вас; това със сигурност е положително, но не означава, че трябва просто да чакате и да видите, докато дойде щастливият ден.

Моля, разгледайте този формуляр и кажете дали идеята ви харесва:

https://casino.guru/complaints/create 👈

Благодаря, направих го. Да видим какво ще стане.

Няма защо. Все още съм позитивен, нали знаеш? От това, което сподели, бих казал, че казиното се стреми да плати, въпреки че всички процеси около одобрението изглеждат малко неорганизирани, може би. Е, да се надяваме на най-доброто, разбира се.