преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Olybet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Те имат огромен проблем с валидирането на залози. Когато проверите залога си в тяхната система, често се показва, че печеливш залог е загубил. Бъдете внимателни, когато им вярвате и проверете сами резултата на официалните спортни уебсайтове, преди да изхвърлите печелившия си билет!
They have a huge problem with validating bets. When you check your bet in their system, it often shows that a winning bet has lost. Be careful when believing them and check the result yourself on the official sports websites before throwing away your winning ticket!
Здравейте, това е доста странно, на мен лично никога не ми се е случвало. Опитахте ли да се свържете с тях как е възможно мачовете да се оценяват лошо? Може би ще потвърдят, че това е някаква вътрешна грешка.
Ако сте го пробвали, казаха ли ви нещо за него?
Hello, that's quite strange, it's never happened to me personally. Have you tried to contact them how is it possible that the matches are evaluated badly? Maybe they would confirm that it's some internal error.
If you tried it, did they tell you anything about it?
Наистина ли мислите, че не съм ги попитал за причината за това? И те самите не са разкрили причината за тази "грешка".
След като изпратят копие от билета, напишат обяснение и понякога се позовават на техните правила, те обикновено коригират резултата. Но понякога отнема много време, защото ако се свържете с тях с оплакването си вечер след края на работния ден, ще се свържете само с доставчик на чат услуги, който няма възможност, компетентност и задължение да се занимава с коректността на спортните залагания. В този случай проблемът ще бъде разрешен едва сутринта на следващия работен ден. 24/7 не важи в този случай.
Do you really think I haven't asked them the reason for this? And they haven't disclosed the reason for this "error" themselves.
After sending a copy of the ticket, writing an explanation and sometimes referring to their rules, they usually correct the result. But it sometimes takes a long time, because if you contact them with your complaint in the evening after the end of the working day, you will only get in touch with a chat service provider who has no opportunity, competence and obligation to deal with the correctness of sports bets. In this case, the issue will only be resolved the next working day morning. 24/7 does not apply in this case.
Е, бих казал, че е съвсем логично хората просто да не работят 24/7. Фактът, че залозите се оценяват погрешно, вероятно е нещо, което казиното трябва да подобри, но стига да се погрижат за това и в крайна сметка да го коригират, е по-добре, отколкото просто да ви игнорират.
Както и да е, ако ви притеснява, вероятно е по-добре да намерите друг букмейкър, не мислите ли?
Well, I would say it's quite logical that people just don't work 24/7. The fact that the bets are evaluated wrong is probably something for the casino to improve, but as long as they take care of it and eventually adjust it, it's better than if they just ignore you.
Anyway, if it bothers you it's probably better to find another bookmaker don't you think?
Тъй като това е форум, в който можете да обменяте опит, реших да го споделя. Ако направите паралел с например EuroJackpot, където билетът ви се издава от терминал и когато отидете да го проверите и терминалът изписка със звук на загуба, вие изхвърляте билета. така ли е Не всички хора гледат тегленето по телевизията и записват печелившите числа. Същото важи и тук. Някои купуват спортни залагания вместо бинго или евроджакпот и може да не следят конкуренцията, но да се доверят на резултата, показан на терминала. Разбира се, компанията има място за подобрение тук. Както споменах в началото, този проблем не е свързан с всички билети или резултати, а с някои, чиято валидация е проблематична. Те имат опцията да използват иконата „неопределен резултат" в системата, но в тези случаи тя веднага се „загубва" вместо това. Не съм IT специалист, а обикновен потребител, който сподели наблюдението си. Надявам се някой ден да оправят това.
Since this is a forum where you can exchange experiences, I decided to share it. If you draw a parallel with, for example, EuroJackpot, where the ticket is issued to you by a terminal, and when you go to check it and the terminal beeps with the sound of a loss, you throw the ticket away. Is that right? Not all people watch the draw on TV and write down the winning numbers. The same is true here. Some buy sports betting instead of Bingo or Eurojackpot, and they may not follow the competition, but trust the result shown on the terminal. Of course, the company has room for improvement here. As I mentioned at the beginning, this problem is not related to all tickets or results, but to some whose validation is problematic. They have the option to use the "result undecided" icon in the system, but in these cases it has immediately "lost" instead. I am not an IT specialist, but an ordinary user who shared his observation. I hope they fix this one day.
Разбира се, и определено е страхотно, че го написахте тук. Съжалявам, ако постът ми е прозвучал критично, но не съм го мислил така. По-скоро е като когато играчите свикнат да се оплакват, че нещо не е наред в казиното и продължават да играят там, за мен няма много смисъл. Разбирам какво се опитвате да кажете и очевидно в случаи като описаните от вас може лесно да се повлияят от това, което терминалът казва. Затова е добре, че го споделихте тук, защото може да е предупреждение винаги да проверявате всичко и да не разчитате само на резултатите от системата.
Така че това определено е полезна публикация и ще кажа отново, че благодаря, че споделихте опита си.
Sure, and it's definitely great that you wrote it here. Sorry if my post sounded critical but I didn't mean it that way. It's more like when players get used to complaining that something is wrong in the casino and they keep playing there, it doesn't make much sense to me. I understand what you are trying to say and clearly in cases like you described it can be easy for some people to be swayed by what the terminal says. That's why it's good that you shared it here, because it could be a warning to always check everything and not to rely only on the results of the system.
So it's definitely a useful post and I'll say again that thank you for sharing your experience.
Бих разгледал ревюта на казиното , отзиви от играчи и оплаквания . Можете също да прочетете за опита на играчите с казиното тук, в тази тема.
Индексът на безопасност е сравнително добър, но проблеми могат да възникнат във всяко казино. Така че, както казах, бих се съсредоточил върху преживяването на играча и бих взел решението си въз основа на това.
Какво мислиш? 🙂
I would look at casino review, player feedback, and complaints. You can also read about players' experiences with the casino here in this thread.
The safety index is relatively good, but problems can arise at any casino. So, as I said, I would focus on the player experience and make my decision based on that.
What do you think?🙂
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.