Изключително съм разочарован от опита си с 24betting.com.
На 30 април поисках теглене на ₹45 000 и дори след повече от 14 дни чакане, сумата не беше обработена и остана в статус „В очакване". Сметката ми е напълно KYC проверена и съм теглил успешно по-малки суми в миналото, но това голямо теглене беше умишлено забавено.
Освен това, акаунтът ми се показва като „ограничен", въпреки че все още мога да депозирам пари. Това е силно обезпокоително и показва нелоялни и неетични практики.
Ситуацията се влоши, когато уебсайтът спря да работи и потребителите бяха пренасочвани към различни домейни (24playing.com и по-късно към приложението 24.one). Въпреки че използвах едни и същи данни за вход, проблемът ми с тегленето така и не беше решен.
Няма подходяща поддръжка на клиенти. Чат на живо, опции за заявки и канали за отговор или липсват, или не функционират.
Това поведение очевидно повдига сериозни опасения относно достоверността и надеждността на тази платформа. Силно съветвам другите потребители да стоят далеч от този сайт, за да избегнат загуба на пари.
Като цяло, това беше много разочароващо и стресиращо преживяване.
Уважаеми екип,
Бих искал/а да ви помоля за насоки относно следващите стъпки.
Тъй като проблемът ми остава нерешен и казиното изобщо не е отговорило, обмислям да предприема по-нататъшни действия. Планирам да подам жалба чрез органите за киберпрестъпления, както и чрез NPCI (UPI dispute), тъй като разполагам с пълно доказателство за плащане, подробности за транзакцията и UPI IDs, свързани с моите депозити.
Бихте ли ми дали това е правилният подход в тази ситуация или бихте ли препоръчали някакви допълнителни стъпки?
Благодаря ви за подкрепата.
Хм, не е зле да опиташ и това е може би единственото нещо, което можеш да направиш. Най-важното за мен би било дали си струва за теб. Нямам представа дали някой ще може да го поправи и с това искам да кажа, че не бива да харчиш повече пари за нещо, което накрая може да не даде никакви резултати.
Така че окончателното решение вероятно зависи от вас.
24betting.com трябва да бъде блокиран или подложен на спешно разследване. Много играчи съобщиха за сериозни проблеми със забавени или задържани печалби и нерешени тегления. В моя случай тегленето ми остана чакащо за продължителен период от време, въпреки многократните последващи действия. Липсата на подходяща реакция и решение поражда сериозни опасения относно безопасността на средствата на играчите. Настоятелно моля съответните органи да разследват тази платформа и да предприемат подходящи действия за защита на играчите от потенциални финансови загуби.
За съжаление не получих никакъв адекватен отговор или решение от 24betting.com. Тегленията ми все още са в процес на обработка и акаунтът остава блокиран въпреки многократните последващи действия. Вече подадох жалба до NPCI относно платежните транзакции. Обмислям и по-нататъшно ескалиране до съответните по-висши органи, ако въпросът остане нерешен.
Опитваме се да предупреждаваме други играчи за подобни казина, но не съм съвсем сигурен какво друго очаквате да направим. Ние просто нямаме правомощията да блокираме, затваряме или отстраняваме казино от експлоатация.
Както споменах преди, Casino Guru е предимно информационен уебсайт, а в някои случаи се опитваме да действаме и като посредник между играчите и казината.
Така че, ако някой от вашите приятели има подобни проблеми и не знае какво да прави, той също може да дойде тук и да подаде оплакване. Ако оплакванията му завършат по подобен начин на вашето поради действията на казиното или липсата на съдействие, това може допълнително да повлияе негативно на индекса за безопасност на казиното.
Да се надяваме, че когато други играчи видят ниския индекс за безопасност на казиното и историята на оплакванията му, тази информация ще бъде достатъчна, за да ги разубеди да играят там.
Здравейте, вероятно е недоразумение; ние наистина не блокираме казина, следователно няма списък с блокирани на нашия сайт. Може би говорите за поставяне на казина в черен списък? Това означава, че маркирането на сайтове като такива е възможно; това обаче със сигурност не влияе на това дали те ще продължат да правят бизнес, за съжаление. Видяхте ли тези подробности?

Да, госпожо
Сайтът 24betting прави така, че повечето играчи не дават сумата за печалба, а акаунтът им е блокиран без никаква информация.
И никаква поддръжка на клиенти
Сметката ми беше блокирана с печалба от 12 лакха и не беше приета заявката ми за теглене.
Същото, както и моите приятели, също е засегнато
Ами, съжалявам да го кажа, но мисля, че не се разбираме много добре. Ние вече информираме играчите за представянето на казиното; прегледът служи като предупреждение. https://casino.guru/24betting-Casino-review
Дори неотзивчивият чат се споменава там. Няма лиценз, оплакванията на играчите не се решават и всичко е там. 😐
Така че, да, не е тайна и бих препоръчал да научите повече за казиното, преди да започнете да депозирате.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.