Nitrobetting Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Nitrobetting Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Направиха ми същото като тази жалба. По-голяма печалба= преглед на акаунта, докато не го загубих. Този последен път те буквално ме излъгаха, за да изиграя печалбите си надолу и се държаха така, сякаш са ми направили услуга. Изключително разочарован от нечестните практики.

Здравейте,

премина през жалбата , която сега очаква вашата актуализация за следващия курс на действие.

Уведомете ни, моля.

Това казино трябва да бъде оценено с 0.0/10.

Работи без никакъв лиценз и много потребители, включително и аз, съобщават за неплатени тегления от много дълго време. В моя случай чакам почти 6 месеца. Обслужването на клиенти е грубо и не може да помогне за разрешаването на проблеми, лъже и просто затваря, когато попитам за очакваната дата на теглене.

От моя гледна точка, казиното трябва да бъде в черния списък, защото очевидно функционира като схема на Понци. В момента не изплащат никакви средства на стари потребители и дори заявиха на един потребител от LCB, че вече е спечелил твърде много и неговите 72 mbtc няма да бъдат изплатени, но продължават да работят като нормално казино и да приемат нови депозити/потребители...

За да избегнете по-нататъшни измами, моля, добавете ги в черен списък и им дайте оценка 0.0/10.

Здравей, отлична забележка!

Истината е, че веднага щом достатъчно нещастни играчи, които са пренебрегнали предупреждението и са играли там, подадат официално оплакване, индексът за безопасност може да бъде намален - да.

Бихте ли искали да се оплачете?

Знаете, че няма да можем да ви помогнем с проблема с казиното поради ниския му рейтинг, но ако сте загрижени за това число, това е правилният начин.

Иска ми се да имаше начин да се затворят такива сайтове, но само играчите понякога могат да постигнат това чрез вечни масови съдебни дела.

Във всеки случай, много ви благодаря, че споделихте това предупреждение. Дори нашият сайт съдържа нерешени случаи; следователно индексът на безопасност е много нисък. 🙁

Стойте възможно най-далеч от този сайт. Взех бонус за депозит от 25 mBTC при регистрацията си в сайта. Завърших прехвърлянето на 700 mBTC. Останах с баланс от над 149 mBTC, когато завърших. Поисках изплащане от 50 mBTC, максимално допустимата сума за транзакция. След седмици получих имейл, в който се казваше, че е анулирано. Свързах се с чата за поддръжка и ми беше казано да изпратя отново. След две седмици и половина тегленето на 50 mBTC беше обработено. За мое ужас, на следващата сутрин се събудих с баланс от 0.0 mBTC. Останалите 95 mBTC бяха изчезнали от сметката ми. Поддръжката каза, че това се дължи на приемането на бонуса. Тези средства се считат за загубени. Те цитираха условия, които не са съществували към момента на депозита ми. Дори намерих условия, които директно противоречат на твърденията им. Тези 95 mBTC са почти $9000. Отново, не посещавайте този сайт.

Имаш предвид, че са променили условията за този бонус след това, нали?

Би било добре, ако можеш да предоставиш екранна снимка на условията от времето, когато си я направил, за да има доказателство за това, което казваш.

Да видим какво ще може да направи нашият екип за жалби.

Оригиналните условия са архивирани тук: https://web.archive.org/web/20250114090726/https://nitrobetting.eu/terms-conditions. Те са посочени в раздела за депозити и тегления в точка 16.

„В случай на печалби от бонус средства (бонуси без депозит) ще се прилага максимална сума за теглене. Ако заявите теглене на пари от бонус печалби, можете да изтеглите само максимално допустимата сума, а останалата сума от печалбите ви, свързана с въпросния бонус, ще бъде анулирана."

Сега, казаха те,

„Освен ако не е посочено друго, всички предоставени бонуси имат изискване за 3x прехвърляне, свързано с всички печалби, получени от тях, и първото теглене след заявяване на бонус ще бъде ограничено до максимум 40 mBTC. Ако полученият баланс надвиши тази максимална сума за теглене, всички излишни средства, с изключение на сумата на предишния ви депозит, ще бъдат премахнати от баланса ви към момента на заявката за теглене."

Това не се среща никъде в условията, когато създадох акаунта си и приех бонуса. Условията, които предоставих в точка 16, директно противоречат на тяхната позиция. Приех бонус за депозит. Ако беше бонус без депозит, тогава щяха да са напълно прави. За съжаление, това не е така.

Ръсел, мениджърът по поддръжката, ме информира, че това решение ще остане в сила.

Благодаря ви за всякаква помощ, която можете да предоставите!

Трудно е, когато се сблъскаш с нещо подобно, и то е там, а после се променя.

Сега ще трябва да изчакаме и да видим какво ще каже нашият екип по въпроса.

Знам, че максималните тегления често са често срещани при бонусите, но всичко определено трябва да бъде съобщено на играча, така че той да го разбере и в идеалния случай да знае предварително какво да очаква, когато разгледа условията.

Ще ти стискам палци. 🤞

Благодаря ти, Джаро. Сега чакам отговор от Петронела. Оценявам помощта на всички, които са свързани с CasinoGuru.

Моят „дело" беше приключен, след като не беше направено нищо, за да ми се помогне. Това изглежда като добро място за залагащи, нуждаещи се от помощ, но знам, че това няма да се случи. Casino Guru застана на страната на уебсайт, който ми открадна над 8 000 долара. Благодаря, екип!

О, видях, че Петронела го обясни главно с това, че е минало много време между случилото се и подаването на жалбата ви. Така че не става въпрос за това, че ние сме на страната на казиното, защо не дойдохте по-рано?

Трябваше да извърша прехвърляне на 700 mBTC, за да може балансът ми да бъде теглен. Започнах тегленето в деня, в който прехвърлянето беше завършено. Не беше възможно да се свържа с вас по-рано...

Имам сериозни съмнения, че Петронела изобщо е прочела имейла, който ѝ изпратих, тъй като той предоставяше всички отговори на последващите ѝ въпроси.

Просто пълна загуба на време.

Всеки решаващ отдел се отнася към оплакванията с еднаква важност. Петронела прочете всичко необходимо, но нерешените случаи са трудни за разрешаване.

Защо не можа да дойдеш по-рано, след като това е случай отпреди година?

Джаро, моля те, обясни ми как е възможно да се свържа с теб по-рано, отколкото аз го направих. Не говориш логично. Ясно е, че екип Б работи по случая. Браво на теб.

Не разбирам съвсем. Всичко това ли се случи през цялата година, която ми описахте?

Ами, можеше да дойдете, когато проблемите започнаха и нямаше да се налага да чакате. Ние просто не се занимаваме със случаи, които са на една година, поради естеството на нещата. Когато нещо възникне, най-добре е да дойдете, дори ако сте по средата на процес с казиното.

Знам, че не разбираш, това беше ясно от самото начало.

Ако някой търси помощ тук, няма да я получи!

Страхотно, отговор, който уцели право в целта.

Благодаря ти. 😉