преди 2 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с NightBet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Имам оплакване от Nightbet..... 5 дни чакане за теглене... Чувал съм всичко, освен когато ще ми бъде платено на 1 етап. Казаха ми, че ще го получа в рамките на максимум 12 часа..... Не само че имах 5770 евро в сметката, отидох да тегля, имайки предвид, че казват теглене без лимит и успях да опитам да изтегля само 2000 евро, толкова малко, и ето, останалото беше пропиляно, докато чаках за това теглене..... 2000 евро стоят там, няма и следа от плащане, никой не може да ми даде отговор, оставен съм в чат на любов с часове без отговор.... на този етап съм на път да се откажа
Здравейте, разбирам, че това е разочароващо. Въпреки че не можах да намеря това конкретно оплакване, разбирам, че е имало забавяне и търпението ви се изчерпва. Е, мога ли да знам какви обяснения сте чули досега? Опасявам се, че сега е необходимо търпение, но не разполагам с всички подробности, така че, моля, споделете. Понякога споделянето е полезно.
Обикновено няма проблем тук, но по някаква причина тегленето ми се забави за обработка, утре ще отнеме 6 дни обработка. Казаха ми в понеделник, че ще бъде направено по същия начин, във вторник, в сряда. Казаха ми, че днес има максимум 12. Казаха ми, че се обработва, да не се притеснявам... най-лошото е, че има теглене без лимит, но по някаква причина мога да изтегля само 2000 евро. Бях добре с това, защото си помислих, че ще ги тегля на етапи, правете тегления всеки ден... не, ако тегленето не бъде обработено, не можете да направите друго, следователно с течение на времето те „не", ще си загубите печалбите, ами те бяха прави. Това, което беше печалба за цял живот, се превърна в молещо писмо, опитвайки се да получа първото си теглене, което между другото все още не е дошло...
О, значи си спечелил голяма сума и след това си осъзнал, че максималните лимити за теглене са тук, а комбинацията с общото забавяне го прави истински кошмар. Сега разбирам, благодаря.
Понякога, когато играч спечели голяма сума, изплащането се забавя поради многобройни проверки за сигурност; от друга страна, изглежда, че само ви е било казано, че парите ще бъдат обработени, следователно това създава усещане за забавяне на обработката и това е наистина объркващо в най-добрия случай.
Ако не е тайна, бихте ли ми казали колко спечелихте, кога точно подадохте заявките за теглене и какви са текущите ви лимити за теглене?
Според мен ситуацията е много близо до етапа на официално оплакване...
Спечелих преди седмица и през деня спечелих до 5770 евро... Имах теглене от 2000 евро... Нямам ограничения за теглене, няма такива... казиното рекламира теглене без ограничение, затова отидох да изтегля 3770 евро и изведнъж възникна грешка. Попитах в чата на живо, казаха, че няма ограничения, но все още не ми позволяваха да тегля. Опитах няколко дни и нищо, и за да стане още по-лошо, 2000 евро, които първоначално поисках, не бяха и все още не са изплатени... затова просто продължих да играя с надеждата тегленето ми да дойде и да мога да изтегля още, но така и не дойде и загубих всичко. Отново се обърнах към тях и ми казаха, че е обработено. Глупости, все още чакат. Никой не можа да помогне. Казаха ми, че е имало максимум 12 часа преди 3 дни.
Добре, предполагам, че използваш реч в текст или нещо подобно, и честно казано, да се следи времевата линия не е толкова лесно по този начин.
Това, което намирам за решаващо за евентуални действия, е следното: Останали ли са пари и кога беше подадена последната ви активна заявка за теглене, моля?
Донякъде разбирам останалото, но тези неща са ми се изплъзнали от съзнанието.
Добре, на 4-ти този месец поисках да тегля 3000 евро и ми отказаха..... сега трябва да запомните, че няма ограничения за теглене на този сайт, само когато отидох да тегля, пишеше само 2000.... така че от 4-ти имам неизплатено теглене на 2000 евро с останалите пари, спечелих още 3770 евро. На следващия ден отидох да тегля и ми казаха, че не мога, докато не завърша първото си теглене, което ми казаха, че ще бъде направено в рамките на 24 часа, но така и не дойде, така че през следващите няколко дни загубих 3770 евро, сякаш бяха го планирали.... сега все още чакам 2000 евро, които ми казаха в един момент, че ще имам след максимум 12 часа, това беше вторник.. така че те нарушиха правилата си за без ограничения, имаха време за теглене, излъгаха за обработката на изплащането. Щях да имам печалба от 5770 евро, която се случва веднъж в живота, ако бяха спазили думата си и правилата им се спазваха от тях.
Много по-добре, благодаря ти от сърце.
Виждам, че сте се съгласили с оплакването, което щях да предложа и аз, така че казиното скоро ще бъде уведомено, че има жалба относно лимитите и забавянето. Най-добре е да се обадите, ако питате мен.
Надявам се колегите ми да имат възможност да разследват практиките на казиното „без ограничения" и парите ви да пристигнат скоро. Разбирам, че смятате информацията за плащане за лъжа. Е, обикновено това е неинформиран служител в чата или поддръжката, който препраща информация от някой друг, но разбирам, че при тези обстоятелства това не е много убедително.
Чакай малко, оплакването може да помогне.
Ами аз те разбирам
Имам същия проблем с тях, днес е 8-ият ден, в който чакам тегленето ми да бъде одобрено! Получавам стандартни отговори, сякаш правят стандартни чекове и те скоро ще бъдат одобрени. Няма срок и нищо. Играех и с истински пари, без да използвам никакъв бонус.
Знам, че чакането понякога може да бъде разочароващо за играчите. Даваме на казиното 14 дни и след това ще се опитаме да ви помогнем, ако имате интерес.
Значи казваш, че си играл с истински пари – трябваше ли да преминеш през някакъв процес на верификация или вече си го направил?
Добре. Много е важно да сътрудничите напълно с казиното и да изпратите всичко правилно.
Понякога тези проверки могат да удължат времето за чакане, защото казиното обикновено има повече играчи едновременно, които преминават през процеса на верификация, знаете.
Така че, надявам се, че всичко ще се получи по-бързо за вас сега, и ако имате нужда от нашата помощ, просто ни уведомете, непременно.
Здравей. Току-що видях оплакването ти и то е посочено като решено.
Получихте ли си вече парите?
Профилът ми беше потвърден веднага, така че проблемът не беше във верификацията 🙂
да, след 9 дни най-накрая платиха
Да, за първи път чакам толкова дълго
досега в онлайн казината беше максимум 3 дни
Наистина се надявам следващия път да е по-добре.
В случай че искате да напишете отзив за това или друго казино, моля,следвайте тази връзка , където можете да го направите. Това може да помогне на другите да разберат по-добре как работи казиното.
Не знам, теглил съм пари само два пъти и двата пъти ми отне около 48 часа. Нито бързо, нито пък лудо бавно. Просто някак си стандартно за мен. Няма история на ужасите, но няма и „уау" момент...
Днес обмислям да направя депозит в Nightbet casino разпитах подробно поддръжката на казиното , верифицирал съм си профила , исках да верифицирам предварително и метода Скрил, по който ще правя транзакциите ( депозит и теглене) . Сега чета коментарите тук във форума , че 48 часа е нормално за теглене на средства и малко започнах да се замислям дали да депозирам в Nightbet casino. Няма да правя реклама на Betano.bg, но от гледна точка на теглене ( използвам Skrill-1Tap ) както се случва депозита за секунда , по същият начин се случва и тегленето, на секундата . За мен и час два не е нормално да се чака като знаем в какъв дигитален свят живеем и не е само това . Скоростта на теглене на средства трябва да е равна на тази с която ни вземат казината нашите депозити . Естествено след като предварително играчите са минали верификация на профила . Много казина нямат опция верификация преди да направим заявка за теглене на средства , не само на платежния метод , но дори верификация на личните данни. Ясно е защо го правят . За да бъде загубена спечелената сума докато трае верификацията . Това е толкова не честно . Мисля че трябва да се обърне внимание по този въпрос. Няма логика казината да пребират депозита на секундата а когато трябва да теглите средства да бавят с часове , а цели дни просто е недопустимо. Надявам се някой от casino Guru да отнесе този въпрос до някъде където може да се разгледа този момент които мисля че е много ключов конкретно за нас , самите играчи . Аз лично винаги започвам с верификация и чат на живо с поддръжката за такива потвърждение. Съвета ми е когато заявите теглене , ако е за първи път сумата, която заявите да е равна на малко над минималния лимит на теглене , ако и друг път сте осъществили успешна заявка за теглене и имате сега голяма сума за теглене (примерно 10к налични в акаунта на казиното ), първо заявявете да кажем акаунта максимума е $10к заявете $9к и веднага след това заявет скромна сума, да кажем 20$ . Друго важно според мен е след заявка да излезете от профила и да не влизате в него . Аз мисля че докато чакате одобрение и играете , казиното нарочно нави нещата особено когато печалбата се топи .
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.