преди 3 седмици
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с NightBet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Имам оплакване от Nightbet..... 5 дни чакане за теглене... Чувал съм всичко, освен когато ще ми бъде платено на 1 етап. Казаха ми, че ще го получа в рамките на максимум 12 часа..... Не само че имах 5770 евро в сметката, отидох да тегля, имайки предвид, че казват теглене без лимит и успях да опитам да изтегля само 2000 евро, толкова малко, и ето, останалото беше пропиляно, докато чаках за това теглене..... 2000 евро стоят там, няма и следа от плащане, никой не може да ми даде отговор, оставен съм в чат на любов с часове без отговор.... на този етап съм на път да се откажа
I have a complaint about nightbet..... 5 days waiting on a withdrawal ... I have heard everything except when im going to be paid at 1 stage I was told i would hace it within 12 hours maximum..... not only that I had 5770 euro in the account I went to withdraw taking in mind they say no limit withdrawal and was only able to try withdraw 2000 euro so low and behold the rest was wasted as I waited on this withdrawal..... 2000 euro sitting there no sign of payment nobody can give me an answer i am been left on love chat for hours without a reply .... at this stage I am about to give up
Здравейте, разбирам, че това е разочароващо. Въпреки че не можах да намеря това конкретно оплакване, разбирам, че е имало забавяне и търпението ви се изчерпва. Е, мога ли да знам какви обяснения сте чули досега? Опасявам се, че сега е необходимо търпение, но не разполагам с всички подробности, така че, моля, споделете. Понякога споделянето е полезно.
Hello, I get that this is frustrating. Even though I could not locate this specific complaint, I understand there has been a delay and you're running out of patience. Well, may I know what displays of explanation you have heard thus far? I fear that patience is needed now, but I don't have all the details, so please share. Sometimes, sharing is helpful.
Обикновено няма проблем тук, но по някаква причина тегленето ми се забави за обработка, утре ще отнеме 6 дни обработка. Казаха ми в понеделник, че ще бъде направено по същия начин, във вторник, в сряда. Казаха ми, че днес има максимум 12. Казаха ми, че се обработва, да не се притеснявам... най-лошото е, че има теглене без лимит, но по някаква причина мога да изтегля само 2000 евро. Бях добре с това, защото си помислих, че ще ги тегля на етапи, правете тегления всеки ден... не, ако тегленето не бъде обработено, не можете да направите друго, следователно с течение на времето те „не", ще си загубите печалбите, ами те бяха прави. Това, което беше печалба за цял живот, се превърна в молещо писмо, опитвайки се да получа първото си теглене, което между другото все още не е дошло...
Normally there is no problem here but for some reason my withdrawal has been delayed for processing it will be 6 days processing tomorrow i was told Monday it would be done same Tuesday Wednesday I was told a maximum of 12 more today I was told it was getting processed not to worry ... the worst part it has a no limit withdrawal but for some reason I could only withdraw 2000 euro i was ok with that because I thought sure ill take it out in stages make a withdrawal every day ..nope if the withdrawal is not processed yiu cannot make another one therefore over time they no you will play away your winnings well they where right what was a lifetime win turned into a begging letter trying to get my first withdrawal which by the way still hasn't come ....
О, значи си спечелил голяма сума и след това си осъзнал, че максималните лимити за теглене са тук, а комбинацията с общото забавяне го прави истински кошмар. Сега разбирам, благодаря.
Понякога, когато играч спечели голяма сума, изплащането се забавя поради многобройни проверки за сигурност; от друга страна, изглежда, че само ви е било казано, че парите ще бъдат обработени, следователно това създава усещане за забавяне на обработката и това е наистина объркващо в най-добрия случай.
Ако не е тайна, бихте ли ми казали колко спечелихте, кога точно подадохте заявките за теглене и какви са текущите ви лимити за теглене?
Според мен ситуацията е много близо до етапа на официално оплакване...
Oh, so you hit a big win and then realized that max withdrawal limits are here, and the combination with the overall delay makes it quite a nightmare. I get it now, thank you.
Sometimes when a player wins big, the payout is delayed because of numerous security checks; on the other hand, it seems that you have only been told that the money will be processed, hence it creates the feeling of processing delay and that's truly confusing at best.
If it is not a secret, could you please tell me how much you won, when exactly you submitted the withdrawal requests, and what your current withdrawal limits are?
In my opinion, the situation is very close to the stage of official complaint...
Спечелих преди седмица и през деня спечелих до 5770 евро... Имах теглене от 2000 евро... Нямам ограничения за теглене, няма такива... казиното рекламира теглене без ограничение, затова отидох да изтегля 3770 евро и изведнъж възникна грешка. Попитах в чата на живо, казаха, че няма ограничения, но все още не ми позволяваха да тегля. Опитах няколко дни и нищо, и за да стане още по-лошо, 2000 евро, които първоначално поисках, не бяха и все още не са изплатени... затова просто продължих да играя с надеждата тегленето ми да дойде и да мога да изтегля още, но така и не дойде и загубих всичко. Отново се обърнах към тях и ми казаха, че е обработено. Глупости, все още чакат. Никой не можа да помогне. Казаха ми, че е имало максимум 12 часа преди 3 дни.
I won a week ago and over the day I won up to 5770 euro... I had a withdrawal of 2000 euro outstanding ... I have no limits to withdrawal there are none ...the casino advertise no limt withdrawal so I went to withdraw the 3770 euro and all of a sudden there was an error I asked the live chat they said there was no limits but it still would not let me withdraw I tried over a few days and nothing and to make it worse tge 2000 euro I first asked for was not and is still not paid out ... hence I just kept playing in the hope my withdrawal would come through and I could take out more but it never came and I lost everything.. I was onto them again and I was told it was been processed.. rubbish still waiting .. not 1 person was able to help I was told 12 hours maximum 3 days ago
Добре, предполагам, че използваш реч в текст или нещо подобно, и честно казано, да се следи времевата линия не е толкова лесно по този начин.
Това, което намирам за решаващо за евентуални действия, е следното: Останали ли са пари и кога беше подадена последната ви активна заявка за теглене, моля?
Донякъде разбирам останалото, но тези неща са ми се изплъзнали от съзнанието.
Okay, I assume you're using speech to text or something, and honestly, keeping up with the timeline is not that easy this way.
What I find crucial for possible action is this: Is there any money left, and when was your last active withdrawal request submitted, please?
I kind of understand the rest, yet those things have slipped away from me.
Добре, на 4-ти този месец поисках да тегля 3000 евро и ми отказаха..... сега трябва да запомните, че няма ограничения за теглене на този сайт, само когато отидох да тегля, пишеше само 2000.... така че от 4-ти имам неизплатено теглене на 2000 евро с останалите пари, спечелих още 3770 евро. На следващия ден отидох да тегля и ми казаха, че не мога, докато не завърша първото си теглене, което ми казаха, че ще бъде направено в рамките на 24 часа, но така и не дойде, така че през следващите няколко дни загубих 3770 евро, сякаш бяха го планирали.... сега все още чакам 2000 евро, които ми казаха в един момент, че ще имам след максимум 12 часа, това беше вторник.. така че те нарушиха правилата си за без ограничения, имаха време за теглене, излъгаха за обработката на изплащането. Щях да имам печалба от 5770 евро, която се случва веднъж в живота, ако бяха спазили думата си и правилата им се спазваха от тях.
Ok on the 4th of this month I asked to withdraw 3000 euro i was refused..... now you have to remember there are no withdrawal limits on this site is was only when I went to withdraw it said 2000 only .... so since the 4th I have an outstanding withdrawal of 2000 euro with the remaining money I won another 3770 euro the next day I went to withdraw this and was told I could not till my first withdrawal was completed which I was told would be done within 24 hours but it never came so over the next few days I lost the 3770 euro as if they planned it .... now im still waiting on the 2000 euro which I was told at one stage I would have in 12 maximum that was Tuesday.. so they broke there rules of no limits they there withdraw time they lied about processing the payout . I would have had a once in a lifetime winning of 5770 euro if they kept there word and there rules where kept up by them
Много по-добре, благодаря ти от сърце.
Виждам, че сте се съгласили с оплакването, което щях да предложа и аз, така че казиното скоро ще бъде уведомено, че има жалба относно лимитите и забавянето. Най-добре е да се обадите, ако питате мен.
Надявам се колегите ми да имат възможност да разследват практиките на казиното „без ограничения" и парите ви да пристигнат скоро. Разбирам, че смятате информацията за плащане за лъжа. Е, обикновено това е неинформиран служител в чата или поддръжката, който препраща информация от някой друг, но разбирам, че при тези обстоятелства това не е много убедително.
Чакай малко, оплакването може да помогне.
Much better, thank you kindly.
I see you opted for the complaint, which I was about to suggest, so the casino will shortly be notified that there is a complaint case regarding the limits and delay. Best call if you ask me.
Hopefully my colleagues will have a chance to investigate the casino's practices with "no limits," and your money will arrive soon. I understand that you consider info about payment as lying. Well, usually it's an uninformed chat or support worker who is forwarding information from someone else, but I get that given those circumstances it is not very convincing.
Hold on, the complaint might help.
Ами аз те разбирам
Имам същия проблем с тях, днес е 8-ият ден, в който чакам тегленето ми да бъде одобрено! Получавам стандартни отговори, сякаш правят стандартни чекове и те скоро ще бъдат одобрени. Няма срок и нищо. Играех и с истински пари, без да използвам никакъв бонус.
Well i feel you
i have the same problem with them, toady is the 8th day im waiting for my withdrawal to be accepted! I get standard answers like they are making standard checks and that will be approved soon. No time frame and nothing. I was playing as well with real money and not using any bonus
Знам, че чакането понякога може да бъде разочароващо за играчите. Даваме на казиното 14 дни и след това ще се опитаме да ви помогнем, ако имате интерес.
Значи казваш, че си играл с истински пари – трябваше ли да преминеш през някакъв процес на верификация или вече си го направил?
I know that waiting can sometimes be frustrating for players. We give the casino 14 days, and then we’ll try to help if you’re interested.
So you’re saying you played with real money—did you need to go through any verification process, or have you already done that?
Добре. Много е важно да сътрудничите напълно с казиното и да изпратите всичко правилно.
Понякога тези проверки могат да удължат времето за чакане, защото казиното обикновено има повече играчи едновременно, които преминават през процеса на верификация, знаете.
Така че, надявам се, че всичко ще се получи по-бързо за вас сега, и ако имате нужда от нашата помощ, просто ни уведомете, непременно.
Good. It is very important to fully cooperate with the casino and send everything correctly.
Sometimes these checks can prolong the waiting time because the casino usually has more players at once who are going through the verification process, you know.
So, I hope it'll all go faster for you now, and if you need our help, just let us know, for sure.
Здравей. Току-що видях оплакването ти и то е посочено като решено.
Получихте ли си вече парите?
Hey. I just saw your complaint, and it shows as resolved.
Did you get your money already?
Профилът ми беше потвърден веднага, така че проблемът не беше във верификацията 🙂
да, след 9 дни най-накрая платиха
My profile got verified immediately, so the problem was not st the verification🙂
yes after 9 days they finally payed out
Радвам се, че си получил парите, въпреки че можеше да е по-бързо, нали?
I'm glad you got your money, even though it could be faster, right?
Да, за първи път чакам толкова дълго
досега в онлайн казината беше максимум 3 дни
Yeah, first time i wait so long
till now at online casinos was max 3 days
Наистина се надявам следващия път да е по-добре.
В случай че искате да напишете отзив за това или друго казино, моля,следвайте тази връзка , където можете да го направите. Това може да помогне на другите да разберат по-добре как работи казиното.
I really hope next time it'll be better.
In case you would like to write your review about this or any other casino, please follow this link, where you can do so. It can help others to better understand how the casino works.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.