Добър вечер. Вчера играх в казино, което отдавна избягвах, защото нещо ми подсказваше да стоя далеч от него. Най-накрая спечелих малко пари и когато отидох да тегля, ми каза, че ще бъдат задържани 20 евро за тегленето. Възможно ли е? 20 евро? Законно ли е това? Случвало се е и преди да задържат пари за депозити и тегления, но говорим за 1-2 евро. Моля, просветлете ме. Благодаря ви много.
Бихте ли ни казали името на казиното, за да можем да го проверим?
Също така, моля, проверете дали в условията им е записано, че има такси за тегления. Винаги трябва да е написано там, за да са наясно всички с подобна ситуация.
Току-що прегледах условията за теглене и всичко, което пише, е, че тегленето трябва да се извърши, използвайки същия метод на депозит. Не се споменава нищо за такси. Това е казино Blaze spins.
В този случай не е съвсем ясно защо трябва да плащате каквото и да било за тегленето.
Моля, уведомете ни в какво състояние е цялата ситуация в момента и ако имате нужда от помощ от нашия екип за жалби, ние сме насреща.
Добър вечер. Направих по-малко теглене и сумата, която платих, беше 16 евро. Очевидно с увеличаването на сумата за теглене, тя също се увеличава. Трябва да кажа за това конкретно казино, че бонусите му са много добри, идентификацията беше извършена за по-малко от 24 часа, а тегленето за по-малко от 10 минути. Но за съжаление след случилото се няма да играя там отново.
Но ако не е посочено в условията, наистина не разбирам за какво е таксата, нали знаеш.
Напълно разбираемо е, че не искаш да играеш там, разбира се.
Да, за съжаление не пояснява нищо в условията. Жалко е, защото е добро казино. Не знам дали има някой друг, който е имал същия проблем, за да ни го каже.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
