преди 4 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Need for Slots Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Need for Slots Casino - обща дискусия
Добавете пост
преди 4 месеца
Не съм сигурен дали други са имали същия проблем, но сайтът изглежда има проблеми с регистрирането на залози. Няколко пъти съм имал проблема, че залозите ми не се броят или трябваше постоянно да ги променям, за да се показват в историята ми и по този начин да се броят към изискването за превъртане, което водеше до загуба на пари (само 2 евро). За съжаление, екипът за поддръжка не успя да помогне или да разреши проблема.
Редактирано
Автоматичен превод:
преди 4 месеца
Здравейте, когато казахте на екипа за поддръжка за това, какво казаха те? Това случи ли се на няколко слота или не?
Докато не променихте залога си, завъртанията ви не се показваха в историята на игрите ви?
Автоматичен превод:
преди 4 месеца
Здравей!
Мисля, че човекът, с когото разговарях, не разбра съвсем какво се е случило. Имам и скрийншотове на целия разговор. По принцип екипът по поддръжката просто е прегледал историята ми и ми е казал, че всичко работи, но за съжаление не.
Това се случи главно на Dice twice и Dice X Y. Не съм пробвал други слотове, но все още е объркващо. Започнах със залози от 5€, след това намалих до 4.90€, после до 2€, 1€ и 90ct. Само по този начин успях да изпълня необходимата сума за залог. Всичко между 4.80€ и 2.10€ не беше възможно след 3/4 завъртания и следователно трябваше да се промени на 2€.
Не съм сигурен дали това е контрамярка срещу потенциални залози с нисък риск или нещо подобно, но беше доста разочароващо и объркващо, тъй като не намерих никаква подсказка в Общите условия (може би съм погледнал грешния раздел).
Като цяло, поддръжката беше доста безполезна в този случай и трябваше да се справя сам, а имаше и потенциален риск да загубя много повече пари от само 2 евро.
Накрая от поддръжката ме попитаха дали искам 12 безплатни завъртания или 2,5 евро като бонус. Вероятно като вид компенсация за проблема.
Автоматичен превод:
преди 4 месеца
Разбирам проблема. Може би бих разгледал точно това, което описахте с нискорисковите залози, от гледна точка на това дали имат нещо общо с това.
Разбира се, ако е била само загуба от 2e, тогава не е зле и виждам, че са се опитали да компенсират тази загуба.
Но бих бил внимателен, ако свириш там отново и записваш всичко веднага щом нещо не е наред.
Мислиш ли да опиташ отново там?
Автоматичен превод:
преди 4 месеца
Честно казано, не мисля, че ще играя там отново, въз основа на опита, който имах. Записах/направих екранна снимка, че проследяването сякаш не работи, но поддръжката очевидно не ме разбра, така че да, ще стоя далеч от казиното, за всеки случай.
Автоматичен превод:
преди 4 месеца
Не те виня. Знам, че подобна ситуация може да остави неприятно впечатление и ако знаеш, че не можеш да направиш много по въпроса с казиното, вероятно и аз щях да направя същото.
Ще стискам палци да не се повтаря подобна ситуация. 🙂
Автоматичен превод:
Добавете пост
