преди 9 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Mybest.bet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Здравейте, какво се случи, моля? Бихте ли ми казали повече защо мислите така и най-вече, за да мога да разбера дали има някакъв начин да ви помогна?
Моля те, опитай.
Фалшиво казино, те не плащат. Променили са името си на winhugo, но просто не изплащат тегления. Оправданието е, че имат проблеми със Skrill. Вече има оплаквания от други потребители от ноември, че казиното казва на играчите си, че имат проблеми със Skrill... Не мога да разбера как могат да дадат толкова висок рейтинг за сигурност на измамно казино.
Здравей, съжалявам, че си се озовала в тази ситуация.
Въпросът ми е, когато казвате, че са променили името си на Winhugo, имате ли предвид, че когато кликнете върху нашето ревю на това казино, то ви пренасочва към някое казино Winhugo? Моля, опитайте се да го обясните по-добре.
Що се отнася до тегленията, казаха ли кога ще бъдат решени проблемите с този метод на плащане? Не можете ли да използвате друг метод, ако този е проблематичен от дълго време?
Разбира се, заплахата да ви вземат парите, ако се оплачете, не е нормална според мен и следователно това не е начинът, по който едно казино трябва да се справи със ситуацията.
Ще чакам отговора ви.
Здравейте, да, казиното mybest bet е прехвърлено към winhugo. Уебсайтът е winhugo, но дори когато говорят в чата и споменават имейли, те говорят за mybest bet, както друг играч тук вече беше споменал.
Не са дали никакво обяснение. Само се оправдават. Първо Skrill имаше проблеми, после направих друга заявка чрез Visa и пак е същото. Те просто казват, че финансовият отдел работи по въпроса и не правят нищо.
Когато им казах, че ще се оплача, те просто заплашиха, че ще вземат парите от баланса ми, а сега блокираха чата, така че не мога да говоря повече. Жалко, че едно казино има толкова добър рейтинг, но всъщност се отнася по този начин с играчите.
Предадох тази първоначална информация на нашия екип, тъй като и на мен ми се случи и ме пренасочиха към казиното, за което говорите.
Относно тегленията, виждам, че сте опитали друг метод и нищо не е помогнало. От колко време продължава тази ситуация, в която не сте могли да изтеглите парите си? Даваме на казината 14 дни и ако не разрешат нищо, тогава бих подал жалба.
Да, моля, предайте тази информация, защото това казино е променило името си и не постъпва правилно.
Още не са минали 14 дни, но веднага щом минат, ще подам жалба. Но мисля, че е нечестно да заплашвам с теглене на парите и затваряне на чата само заради заплахата за подаване на жалба. Благодаря.
Определено ще променим това, което трябва да се промени в прегледа, така че благодаря за информацията.
Виждам, че сте запознати с нашите процеси, така че ако нищо не се случи и не можете да разрешите ситуацията или да продължите напред, моля, подайте жалба.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.