преди 10 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с MerkurXTip Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
MerkurXTip Casino - обща дискусия
преди 10 месеца
¨Избягвайте това казино по всякакъв начин. На чешкия пазар има по-добри сайтове за игрални автомати, както и по-добри сайтове за залагане на коефициенти. Фактът, че имат активна поддръжка е хубаво, но за съжаление те не са там, за да ви помогнат.
Автоматичен превод:
преди 10 месеца
Виждам, че прегледът също спомена, че не е възможно да спечелите, нали?
Както и да е, благодаря много за прозрението, особено по отношение на поддръжката и подобни функции.
Някакви съвети къде да го пробвам по-добре? Чувствайте се свободни да го споменавате на други играчи от Чехия , например тук 👈
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
здравей
Днес се сблъсках с този случай за първи път в онлайн казино MERKURXTIP . Това беше бонус от безплатни точки за депозит, който не беше условие за залагане. Така че използвах бонуса и исках да изтегля депозираните пари с печалбите от бонуса, но не успях и тегленето ми беше отказано 3 пъти.
За съжаление бях принуден да завъртя, защото не завъртях последния си депозит и това също беше студен отговор от поддръжката на MERKURXTIP . Цитирам: „При регистрацията вие се съгласихте с документа „План на играта", в който посочваме, че депозитът трябва да се използва в играта и можем да спрем изтеглянето му преди това. Моля, първо използвайте целия депозит в играта и след това ще можете да теглите всички печалби без ограничения."
Така че нека използваме здрав разум и рационалност и си зададем въпроса – Защо не поставиха изискване за залагане в промоцията?! Ето как го правят другите казина и играчът знае точно в какво се забърква, не че казиното след това ще откаже тяхното теглене 3 пъти и основно ще ги принуди да заложат, като се позовават на общ документ, който имат в казиното.
Достъп до казино и комуникация с играчи
В този случай казиното разчита на правната рамка, но не успява да комуникира честно и прозрачно с играча.
Прозрачност на правилата: Казиното трябва ясно да посочва правилата и условията на всяка промоция, включително изискването за залагане. Ако не го направят, играчите могат с право да предположат, че това е измама.
Честната игра като стандарт: Допускането на двусмислени тълкувания на правилата подкопава доверието. Казиното трябва да посочи правилата и условията директно в промоционални материали, а не в общи документи като „плана на играта".
Подобрете комуникацията: Поддръжката трябва да бъде по-отзивчива и да обяснява по-ясно защо е възникнал проблемът. Обясненията, които включват легален език, често не изглеждат човешки.
Въпреки че казиното действа законно, неговият подход към играчите подкопава естественото доверие, което трябва да е част от честната игра. Дългосрочното решение следва да бъде насърчаването на по-голяма прозрачност и регулиране, което би ограничило възможността за такова едностранно прилагане на власт.
Автоматичен превод:
Изтрит
Idea47
deleted the post
преди 2 месеца
здравейте
Моля, знайте, че със сигурност разбирам гледната ви точка и разбирам публикацията ви.
Работата е там, че когато се регистрирате в някое онлайн казино, винаги е най-добре да прочетете пълните условия. Вярвам, че там е написано, че ако искате да изтеглите печалбите си, първо трябва да заложите депозита си. нали
Това е общоприето правило в онлайн казината и се дължи на политиката за AML (Anti Money Laundering).
След това, когато искате да играете с бонус, предлаган там, е много важно да прочетете и условията на бонуса. Както направи ти и това е страхотно.
И така, за да стигна до моята гледна точка, казиното не направи нищо лошо, когато поддръжката ви информира, че ще можете да изтеглите печалбите си само след като заложите депозита си.
Разбирате ли какво имам предвид тук? Надявам се, че ще ви помогне да разберете как обикновено работят повечето онлайн казина.
И със сигурност ни уведомете, моля, как вървите с тегленето.
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Превъртях депозита и спечелих допълнителни сто и те дойдоха в банковата ми сметка днес. Разбирам те напълно, но това не променя същността на поста ми. Тук се занимавам със системен проблем, който не е справедлив, въпреки че е вграден в политиката на казиното. Анализирайте моя случай по различни начини и резултатът винаги е един и същ, че в този случай казиното разчита на правната рамка, но не успява да постигне честна и прозрачна комуникация с играча.
Ако казината искат да заложим нашия депозит, това трябва да бъде ясно заявено с всеки бонус и промоция.
Edited
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Обикновено е ясно посочено в условията на казиното, където всеки играч може да го намери.
Благодарим ви обаче, че потвърдихте оттеглянето си; Радвам се, че го получихте.
Беше доста бързо. прав ли съм
Автоматичен превод:
