преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с MegaBet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Е, според нашата информация, казиното е затворено .
Предполагам, че обяснява закриването на акаунта доста добре. 🙁 Останали ли са пари в сметката ви? Моля се да не е така, защото връщането на пари от затворено казино е почти невъзможно.
Уведомете ме, моля.
Казината на Megabet ме измамиха.
Попълних депозита и направих залози на електронни спортове. След това спечелих залога си и реших да играя crash игри, спечелих почти $400 там и реших да изтегля пари, след което имах проблема, че процедурата за теглене не се обработва. Реших да пиша на техническата поддръжка на месинджъра на Telegram и ми казаха, че транзакциите над $ 100 се проверяват допълнително и отнемат до 24 часа. Чаках 24 часа и заключението така и не ми дойде. След това отново писах на поддръжката на месинджъра на Telegram и ми беше казано, че трябва да премина KYC (въпреки че казиното първоначално се представя като крипто казино, в което KYC не е необходим), но добре, преминах KYC (изпратих паспорт и селфи с паспорт) и поисках в тази поддръжка поне да си върна депозита, за моя изненада, парите, които не изтеглих по-рано и не можах да изтегля KYC беше незабавно премахнат от мен, но останалата сума от 105 ТОНА е заседнала в казиното и тази поддръжка повече за мен мълчи. Казва, че трябва да изчакате отговор от доставчик. Затворих опцията за теглене и останах измамен. Когато се опитам да натисна бутона за теглене, ми се показва знакът „Pass KYC". След като щракна върху този знак, се пренасочвам към страницата „KYC профил", където НЯМА ВЪЗМОЖНОСТ ЗА ПРЕМИНАВАНЕ НА KYC. Това означава, че абсолютно трябва да пиша в поддръжката, за да мога да направя преглед. 
Може би можете да ми помогнете по някакъв начин?
Не съм сигурен дали разбирам всичко това правилно.
И така, преминахте KYC, но поискахте поддръжката да ви върне депозитите?
Бихте ли обяснили причината за това, моля?
Ако сте преминали проверката, те трябва да одобрят оттеглянето ви, когато е възможно. Ето защо наистина не го разбирам, знаете ли.
Моля, опишете ни как точно стои ситуацията и се надяваме, че ще можем да помогнем.
Здравейте, значи транзакцията е неуспешна според това, което описвате? Казиното е затворено, ако видях правилно, или не е така?
Опитахте ли да им пишете имейл или да се свържете с тях?
Бих препоръчал да подадете жалба при нас, но не знам дали това би помогнало по някакъв начин.😕
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.