LUCKY Dreams Cash Out анулиране

Здравейте.

Вчера спечелих 500€ в Lucky Dreams

Но моят Cash Out беше отменен, тъй като моето доказателство за депозит не показва времето за транзакция.

Казино се нуждае от транзакция с дата, име и адрес

но моето онлайн банкиране показва само Transaktion, Iban и Date

не показвайте Iban, Transaktion и Adresse в страница

но не е моят провал

Радвам се Помощ?

Мисля, че трябва да се оплаквам

Здравейте,

Тук ти отговорих.

здрасти

при мен почти същото....само че е при мен името или предавателя

Името ми не е в нито едно от банковите ми извлечения за транзакции, поради което това е моето банково извлечение

Сега съм с поддръжката

Здравейте,

използвахте ли метода на депозит, свързан с вас или с някой друг? В противен случай банковото извлечение щеше да съдържа вашето име и адрес, нали?

Чувствам, че не разбирам правилно ситуацията. Моля, обяснете допълнително, моля.

здрасти

извлечението по сметка показва само получателя + IBAN на получателя, дата; Сума и след това моя IBAN от сметката, от която е изпратено плащането

Изпратих им снимка на моята начална страница за онлайн банкиране, където е моето име и сметката с IBAN може да се види, и след това снимка на процеса на плащане или разписка за плащане, за да могат да видят, че IBAN е същият

това е измама без край

депозитът идва от сметката, към която също искам да тегля (вижда се от същия IBAN)

Поздрави

Здравейте, виждам, че вече сте изпратили жалба, така че моля, дайте ни малко време да я разгледаме по-подробно.

здрасти

да, готово е! Заложих парите! След анулирани изплащания забелязвате особено добре, че става въпрос за хазарт.....

би било хубаво, ако все пак можете да разберете какво трябваше да им изпратя

поздрави Торстен

Съжалявам, че загубихте печалбите си. Ако смятате, че имате нужда от помощ, когато става дума за хазарт, бих препоръчал тази статия .