Loonieplay Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Loonieplay Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Здравейте на всички,

Някой тук играл ли е вече в LooniePlay и е получил ли успешно теглене?

Подадох първото си теглене на биткойн преди около 10 дни. Паспортът ми вече е проверен, но тегленето ми все още е в процес на вътрешна проверка.

Просто търся обратна връзка от други играчи относно техния опит с тегленето на пари от това казино.

Благодаря!

Здравейте, от това, което виждам на нашия сайт, нямаме никакви отзиви от играчи за това казино. Ново е, така че бих очаквал почти всичко.

Във всеки случай, 10 дни е доста дълъг период за теглене на криптовалута. И така, проверихте ли, когато казахте, че сте изпратили някакви документи до казиното?

Даваме на казината 14 дни и ако все още не можете да получите парите си, тогава на ваше място щях да подам жалба при нас.

Здравей, Ярослав,

Благодаря ви за отговора.

Да, паспортът ми вече е проверен и досега казиното не е поискало никакви допълнителни документи или потвърждение от мен.

Свързах се с техния чат на живо преди няколко дни и те ми казаха, че тегленето ми все още е в процес на вътрешен преглед, но не можаха да предоставят приблизителна дата за обработка.

Ще изчакам до 14-дневния срок, както предложихте. Ако дотогава все още няма плащане или ясно обяснение от казиното, ще подам официална жалба чрез Casino Guru.

Да се ​​надяваме, че всичко ще се реши преди това.

Благодаря ви за съвета.

Радвам се да чуя, че вече сте напълно верифицирани. В такъв случай, основното, което остава, е просто казиното да обработи тегленето ви.

Надявам се, че няма да отнеме много повече време и че в крайна сметка няма да се налага да подавате жалба при нас. Тъй като вече ви беше казано, че тегленето ви е в процес на вътрешен преглед, бих изчакал до планирания 14-дневен срок. Ако дотогава все още няма плащане или ясно обяснение, ще се радваме да разгледаме по-подробно вашия случай чрез нашата процедура за жалби.

Надявам се, че проблемът ще бъде решен преди това. Междувременно, не се колебайте да ме държите в течение за всеки напредък. Ще стискам палци тегленето ви да пристигне скоро.🤞

Здравей, Ярослав,

Само бърза актуализация.

Проблемът с тегленето вече е успешно решен и получих плащането в банковата си сметка.

Отне доста време, защото LooniePlay е много ново казино и те срещнаха няколко технически проблема със системата си за плащане. През целия процес обаче екипът им за поддръжка поддържаше връзка с мен, обясняваше ми проблемите, с които се сблъскват, и работеше върху различни решения, докато тегленето не завърши успешно.

Така че, макар първото ми теглене да беше много по-бавно от очакваното, мога да потвърдя, че казиното в крайна сметка ми плати.

Благодаря ви отново за съветите и помощта ви.

Перфектно. Мисля, че точно така трябва да бъде. 🍀

Винаги е успокояващо за играча, когато екипът за поддръжка комуникира с него, вместо да му дава едни и същи основни отговори отново и отново. В същото време разбирам, че ако казиното има технически проблеми, може да няма много повече, което да каже. Ето защо тези общи отговори понякога се повтарят, въпреки че играчите разбираемо не са доволни от това.

Понякога най-важното нещо за играчите е просто да бъдат търпеливи и да се съсредоточат върху нещо различно от тегленето си от казиното. Ако питате за едно и също теглене няколко пъти на ден, след като казиното вече е обяснило ситуацията, обикновено няма много какво друго да добавят.

Радвам се, че най-накрая получихте парите си, дори и да отне повече време от очакваното. Струва си да се помни, че подобни забавяния могат да се случат в почти всяко казино, независимо дали е чисто ново или работи от 10 или дори 20 години.

Важното е, че всичко е завършило добре във вашия случай.

Мислите ли, че ще продължите да играете там въпреки това преживяване? Удобно ли ви е да го правите? Мисля, че ако екипът по поддръжка е бил внимателен и искрено се е опитвал да ви помогне или поне ви е държал информирани за случващото се, това определено е положителен знак. 🙂

Да, ще продължа да играя в LooniePlay, особено защото предлагат игри от доставчика iSoftBet. Няма много онлайн казина, които предлагат игри на iSoftBet, като същевременно приемат играчи от моя регион (Мартиника).

Вярвам, че повечето от проблемите, които срещнах, бяха свързани с факта, че казиното е все още много ново. През целия процес екипът за поддръжка ме държеше информиран и искрено се опитваше да намери решение, което наистина оцених.

Също така изпратих отзив за LooniePlay. Надявам се, че това ще помогне на други играчи да разберат по-добре моя опит, а също и ще помогне на казиното да изгради репутацията си.

Още веднъж благодаря за съветите и подкрепата ви през целия този случай.

Радвам се, че успявате да похвалите казиното, въпреки че в началото нещата може да са изглеждали неприятни и ситуацията не е била точно такава, каквато сте се надявали.

В крайна сметка всичко беше решено и сега сте доволни. Това е нещо, което вероятно не се случва много често, което ме кара да оценявам още повече, че едно сравнително ново казино полага усилия. Оценявам също, че играч, който е имал не идеално преживяване, все пак може да разпознае силните страни на казиното и да признае, че подобни ситуации понякога могат да се случат.

Така че, благодаря ви отново, че споделихте опита си. Ако имате други преживявания или ако възникне нещо друго, докато играете там, не се колебайте да се върнете и да ни уведомите.

Пожелавам ти най-голям късмет там. 🍀