lil.bet Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с lil.bet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

„В момента се сблъсквам със същия проблем. Минаха 5 дни и те напълно деактивираха опциите ми за теглене и заключиха моите 24 788 BDT. Поддръжката им ми дава роботизирани отговори, че това е „неопределено забавяне". Официално подадох жалба тук, в Casino.Guru, и се надявам модераторите да добавят в черния списък този измамнически сайт."

Заглавие: Проблем с тегленето в продължение на 6 дни – Няма ясно решение от отдела за обслужване на клиенти

Имах много разочароващ опит с LILBET. Опитвам се да изтегля парите си от 6 дни, но заявките ми за теглене продължават да бъдат отхвърляни или анулирани.

Свързах се с отдела за обслужване на клиенти чрез чат на живо и имейл няколко пъти, но все още не получих ясно обяснение или подходящо решение. Отделът за поддръжка непрекъснато ми казва, че има технически проблеми и че техните специалисти работят по отстраняването им, но никой не е предоставил конкретно решение или срок.

Парите ми все още не са изтеглени и съм изключително разочарован от начина, по който беше решен този проблем. Очаквах ясно обяснение и подходяща помощ, а не многократни извинения и общи отговори.

Надявам се LILBET да разследва случая ми и да обработи законното ми теглене възможно най-скоро.

Моля, решете проблема ми с тегленето и дайте ясен отговор на клиента си.

Благодаря за допълнителните подробности.

Така че в този момент проблемът не е само в това, че опциите за теглене не са били налични, но и в това, че заявките ви за теглене също се отхвърлят или отменят, докато екипът за поддръжка продължава да се позовава на неуточнени технически проблеми, без да ви дава ясна времева рамка.

Шест дни е все още сравнително рано от наша обичайна гледна точка, тъй като обикновено даваме около 14 дни за разрешаване на проблеми с тегленията. Многократните анулации и липсата на конкретно обяснение обаче определено са от значение.

Тъй като жалбата ви вече е подадена и чака преглед, няма нужда да отваряте друга. Уверете се, че екипът по жалбите разполага с най-актуалната информация за анулираните тегления и обяснението за технически проблеми.

Здравейте, екип за оплаквания на Casino Guru,

Жалбата ми в момента е в процес на разглеждане. Тегленето ми от LILBET е многократно отхвърляно или анулирано в продължение на шест дни, а казиното продължава да споменава технически проблеми, без да предоставя ясно решение.

Моля, уведомете ме, ако имате нужда от допълнителни доказателства от мен. Балансът ми все още е блокиран и ще съм благодарен за вашата помощ при разрешаването на този проблем.

Благодаря ти.