LegaBet Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с LegaBet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Това е измама, не мога да си взема парите

Бихте ли ни казали, моля, какво точно се случи в това казино?

Прикаченият от вас екран не може да се отвори. 🤷‍♀️

Депозирах 1 600 000 VND в моята Legabet сметка, за да играя онлайн казино игри. След като играх легитимно, спечелих общо приблизително 13 000 000 VND. Подадох заявка за теглене на 10 000 000 VND, но Legabet анулира тегленето и конфискува всичките ми печалби, като върна само първоначалния ми депозит от 1 600 000 VND.

Потвърждавам, че не съм нарушил никакви правила или условия по време на играта си. Свързах се с екипа за поддръжка на Legabet, за да поискам обяснение, но те отказаха да предоставят конкретна причина и не представиха никакви доказателства или препратка към каквото и да е правило, което би оправдало конфискацията.

Считам, че това поведение е непрозрачно и показва признаци на измамна практика. С уважение моля Legabet да ми върне пълната сума на моите законни печалби и търся съдействието на Casino Guru за справедливо разрешаване на този спор.

Сега разбирам. Благодаря за обяснението.

Играл ли си случайно с някакъв бонус? 🤔

Да, играх с бонус, но стриктно спазвах всички условия и изисквания за залагане, свързани с него. Приложих ясни доказателства, включително скрийншотове, за да докажа, че съм изпълнил всички необходими условия, преди да поискам тегленето.

Учтиво моля Casino Guru да прегледа приложените доказателства и да ми помогне да разреша този случай справедливо. Благодаря ви. 

Е, в този случай не би трябвало да има нищо, което да ви пречи да изтеглите печалбите си. Нали?

Нека изчакаме и видим какво ще може да постигне нашият екип по жалбите. Ще стискам палци. 🤞

Пиша Ви, за да съобщя за обезпокоителна ситуация, свързана с Legabet. Наскоро публикувах въпрос във Facebook групата на Legabet, с който исках разяснения относно липсващо бонус плащане на стойност приблизително 10 милиона VND.

Публикацията ми обаче беше изтрита без никакво обяснение скоро след публикуването ѝ. Не получих отговор или съобщение от администраторите или модераторите на Legabet. Просто исках да разбера защо бонусът не е бил кредитиран, но липсата на прозрачност поражда опасения относно начина, по който се обработват оплакванията на потребителите.

Вярвам, че тази ситуация заслужава внимание и бих оценил вашата помощ при разследването или документирането на проблема. Готов съм да предоставя всички необходими доказателства, включително снимки на екрана, история на транзакциите и лог файлове от чата.

Съжалявам за тази ситуация, но за съжаление нямаме нищо общо с никоя Facebook група и само техните администратори могат да ви помогнат с този проблем.

Здравейте, имате ли нова информация? Благодаря.

Извинявайте, но каква нова информация очаквате от мен, моля?

Здравей, Роми,

Всичко е решено - благодаря отново!

Между другото, опитвам се да се свържа с Джо Цимерман, но напоследък не успявам да се свържа с него по обичайните канали.

Не се опитвам да притеснявам никого – просто исках да проверя дали е добре. Надявам се, че всичко е наред от негова страна.

Благодаря предварително!

Радвам се, че успяхте да разрешите проблема и въпреки че не съм сигурен за кого говорите, се надявам скоро да се свържете с мен.

Човекът, за когото говорех, е Джо Цимерман, който в момента е ръководител на отдела за тестване в Casino Guru.

Познавате ли го?

О...Джо, ъъъ. Извинявай, познавам го под различно име, както го наричаме тук. 😜