преди 2 години
Блокираха ме без да обясняват защо, просто си искам парите
Автоматичен превод:
леденото казино ме блокира
Добавете пост
преди 2 години
Здравей, играл ли си с бонус? Не е ли възможно да сте нарушили някои правила и условия?
Автоматичен превод:
преди 2 години
Наистина блокират, печелиш ли, блокират те, да дадем гласност на тази сила
https://youtu.be/4I-E-vAWN8g?si=nxSlaLa0APfqU04N
Автоматичен превод:
преди 2 години
Не мисля, че това трябва да се споделя навсякъде и трябва да се отбележи, че казиното само ви извади от бонусите и не блокира акаунта ви. Така че мисля, че трябва да кажете правилната информация.
Автоматичен превод:
преди 1 седмица
Вече имам отворена жалба... отвориха ми сметката и я одобриха. Вече бях направил значителни тегления до деня, в който получих 140 хиляди, и изневиделица блокираха сметката ми заради името... и беше потвърдено от тях...
и ми предложиха 5000 хиляди, за да отблокирам сметката ...... не искат да платят само толкова....
Имам отворена жалба тук в guru, акаунтът ми е отблокиран, но няма пари. Имам разпечатка от тях в чата, потвърждаваща, че са направили грешка при проверката.
Те правят проблеми само когато става въпрос за плащане... Казах в чата да отблокирам акаунта и да оправя името, а те го направиха, промениха името, отново го объркаха и дадоха 5000 безплатно...
Сега пуснах жалба, за да видя какво ще стане...
Автоматичен превод:
преди 1 седмица
Разбира се, нашият екип по жалби ще направи всичко възможно, за да ви помогне. Моля, бъдете търпеливи, докато разследваме случая.
Автоматичен превод:
преди 1 седмица
Да, Роми, знам и благодаря ти. Просто споделих опита си с играча по-горе, тъй като беше в същото казино. Благодаря за всичко.
Автоматичен превод:
преди 1 седмица
Да, добре е, че споделихте опита си и искрено съжалявам за това как стоят нещата в момента. Надявам се всичко да бъде обяснено и да се развие добре. Както каза Роми, ще изчакаме да чуем какво ще каже екипът, разследващ ситуацията.
Но имам един въпрос. Когато говорите за името си, въведохте ли нещо неправилно по време на регистрацията? Помолихте ли ги да го поправят, когато се случи, и направиха ли го, а когато спечелихте, казахте ли, че са го пренаписали, за да има грешка?
Автоматичен превод:
преди 1 седмица
Добро утро, в регистрацията поискаха името ми. Написах Пауло, защото се казвам Пауло.
Акаунтът беше успешно потвърден. Играх дълго време, всичко е наред с акаунта. Теглих по 2000 евро няколко пъти, според изпратения разпечатък, едва когато излязоха 140-те хиляди, го блокираха и казаха, че името е непълно...
Блокираха акаунта и казаха, че ако го отблокирам и получа достъп, ще загубя всичко, което имам, и че ще коригират името.
Казах им чрез чат да отблокират сметката и да я регистрират на мое име, както и че няма да се откажа от 140 000 евро, защото без сметка нямам достъп и до доказателствата.
Дадох истинското си име Пауло Тиаго Алвес Силва
Сложиха Алвеш да Силва Пауло Тиаго
С други думи, те го казаха погрешно...
Накратко, имам потвърден акаунт, одобрен за тегления на ниски суми, но когато тегля висока награда, те я блокират.
Автоматичен превод:
Изтрит
Paulotiago
изтри публикацията
преди 1 седмица
Разбирам какво казваш, ще опитаме и с казиното, тъй като видях, че са отговорили, ще изясним ситуацията и се надяваме, че ще бъде разрешена справедливо.
Ще ти стискам палци.
Автоматичен превод:
преди 1 седмица
И аз се надявам, защото знам, че съм направил всичко както трябва. Благодаря ви за помощта.
Автоматичен превод:
ОтговорЦитат1
Добавете пост
