преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Laz Vegas Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Току-що се регистрирах тук и взех предложението за добре дошли от 200% + 50 FS.
Докато играех 50-те безплатни завъртания на Gates of Olympus, имах болен 2975x удар и в крайна сметка спечелих повече от 6000 NOK от тези безплатни завъртания.
Това очевидно беше твърде хубаво, за да е истина, и наистина печалбите от безплатни завъртания бяха ограничени до 100 NOK. Обикновено нямам нищо против подобни условия и играя в това казино, като знам, че има лимит от 1000 EUR за теглене на моя депозит. Въпреки това, що се отнася до тази печалба от безплатни завъртания - НИКЪДЕ не е казано, че има такава горна граница на печалбата. Не в условията на тяхната кампания и не тук на Guru във вашето представяне на бонус офертата, така че ясно, че това трябва да е скрит термин...

Благодаря ви за цялата предоставена информация. Що се отнася до правилата и условията на бонуса + различната стойност на завъртане, вече препратих тази информация на нашия екип за данни, така че те трябва да я актуализират съответно, ако е посочено грешно на нашия уебсайт.
Относно ограничените печалби от безплатните завъртания до 100 NOK - ако не сте успели да ги намерите никъде на уебсайта на казиното, помислете дали да подадете жалба в Casino Guru. Ако единствените налични условия (на уебсайта им) посочват, че това е максимум 1000 евро. теглене за бонуси и нищо друго относно ограничените печалби за безплатни завъртания, тогава трябва да получите цялата сума от 6000 NOK.
Забранената връзка, която публикувахте, ме кара да се съмнявам, че някога сте играли там сами.
Какво казваш? 🙂
Обратно към темата, изпратих на Лаз Вегас имейл за този проблем веднага след възникването му, където учтиво посочих, че такива скрити или трябва да кажа невидими условия не са честна игра и ги помолих да проверят дали грешка се е случило - искам да кажа, че не може да има предвид таван от 8 евро за бонус, свързан с депозит?
Сега, повече от 2 дни по-късно, те все още не са си направили труда да отговорят.
Както и да е, не е толкова голяма работа. Ако бях получил цялата сума, щеше да дойде с 40x WR (20 хиляди евро) и много кратък таймер. Все още дори не съм завършил WR на 200%, а това е половината от сумата! Малко вероятно е да съм успял така или иначе.

Един въпрос, с който оставам след това е, имаше ли 3000x на Гейтс, който просто лежеше там и ме чакаше, и аз го пропилях за това? 😛
Здравейте.
Наистина съм загрижен, че казиното мълчи относно условията и възможните грешки от тяхна страна.
Това е първият път, когато споменахте конкретен таван от 8 € върху бонуса за депозит и ако това е вярно, бих казал, че звучи напълно погрешно... казиното трябва да обясни. Да видим дали скоро ще получим някаква актуализация от наша страна. 🤔
И така, относно тези безплатни завъртания отново печелят.
Лаз Вегас никога не ми отговори по въпроса и аз също не бях мислил много повече за това.
Днес обаче ми изпратиха имейл, че са добавили 25 безплатни завъртания към акаунта ми, така че се отбих да ги играя.
Печалбите от тях бяха повече от 100 NOK - и този път цялата сума беше кредитирана, което означава, че в крайна сметка няма ограничение от 100 NOK...

Благодаря ви за цялата предоставена информация. Що се отнася до правилата и условията на бонуса + различната стойност на завъртане, вече препратих тази информация на нашия екип за данни, така че те трябва да я актуализират съответно, ако е посочено грешно на нашия уебсайт.
Относно ограничените печалби от безплатните завъртания до 100 NOK - ако не сте успели да ги намерите никъде на уебсайта на казиното, помислете дали да подадете жалба в Casino Guru. Ако единствените налични условия (на уебсайта им) посочват, че това е максимум 1000 евро. теглене за бонуси и нищо друго относно ограничените печалби за безплатни завъртания, тогава трябва да получите цялата сума от 6000 NOK.
Thank you for all the provided information. When it comes to the bonus terms and conditions + the different spin value, I already forwarded this information to our Data team so they should update it accordingly if it's stated wrong on our website.
Regarding the capped winnings from the free spins to 100 NOK - if you didn't manage to find it anywhere on the casino's website, consider submitting a complaint on Casino Guru. If the only available terms (on their website) state it's 1000 eur max. withdrawal for bonuses and nothing else about capped winnings for free spins, then you should receive the whole amount of 6000 NOK.
Така че реших, че ще е хубаво да получа окончателен отговор по този въпрос тук и отидох в техния чат, за да чуя какво имат да кажат по въпроса, тъй като те никога не отговориха на моята поща и в крайна сметка; Може да съм пропуснал печалба от 500 евро, а може и да не съм поради грешка от тяхна страна.
За голяма моя изненада агентът по поддръжката категорично не пожела да ми предложи никаква помощ или отговор на моето запитване.
Той настоя, че съм получил имейл от тях при направата на първия си депозит, където условията за бонус ще бъдат ясно посочени. Никога не съм получавал такъв имейл, не и до моята нежелана поща, но новият ми приятел Кевин даде да се разбере, че не може да разглежда по-нататък това, докато не направя екранна снимка на този имейл...
Опитах се да обясня, че съм приел стандартната оферта за добре дошъл при първи депозит - така че защо изобщо трябва да представя споменатата поща? Стандартната оферта е точно това: стандартна . Със стандартни условия . Той не знае ли какви са тези условия?
Също така се опитах да ги насоча към тази тема, тъй като мисля, че официално обяснение ще бъде на място.
Като цяло, Лаз Вегас ми предложи абсолютно ужасно изживяване като нов клиент в тяхното новосъздадено казино и въз основа на това мога само да предупредя силно за всички евентуални бъдещи клиенти, които ценят солидна връзка клиент/казино.
Позволете ми да кажа, че ще подам жалба. Грубият или непрофесионален оператор е едно, но този напълно непоследователен въпрос от €500 трябва да се реши!
Това е само предложение, но мисля, че си заслужава.
Да, вероятно сте прав, че подаването на жалба би било редно, но ще продължа нататък. Що се отнася до мен, Лаз Вегас показаха истинската си същност от самото начало и мога само да си представя какви трикове биха били готови да направят, ако става въпрос за по-голямо теглене...
По-добре стой настрана. Жалко, иначе сайтът им беше достатъчно гладък и имаха забавна програма за лоялност, в която бих искал да участвам още.
Здравей, скъпи Даниел 🫡
Разгледах го отново на спокойствие и също се свързах с поддръжката.
Правилата се промениха малко.
Бонусът за добре дошли също е различен от посочения или се различава в различните държави.
ОФЕРТА ЗА ДОБРЕ ДОШЛИ
ДО €1,600 + 100 БЕЗПЛАТНИ ЗАВРЪТАНИЯ
1-ви депозит: 120% до €600 + 20 безплатни завъртания на Gates of Olympus
2-ри депозит: 50% до €500 + 30 безплатни завъртания на Lady Wolf Moon
3-ти депозит: 75% до €500 + 50 безплатни завъртания на Big Bass Bonanza
Що се отнася до правилата и условията, когато става дума за бонуси, изглежда, че бонусът за добре дошли НЯМА ограничение за теглене. (Потвърдена е и поддръжката).
Раздел 3. Ние си запазваме правото да ограничаваме печалбите и тегленията от всички видове бонуси БЕЗ депозит/безплатни завъртания/безплатни залози, добавени към сметката на клиента до стойност от €1000, както е изрично посочено в Условията или съобщено по друг начин.
Така че това е грешка на потребителя SCATT3R , защото не е както го е описал и дразни хората тук.
Само бонусите БЕЗ депозит имат максимална печалба от €1000, което между другото е невероятно щедро! 🙂
Бонусите за депозит НЯМАТ МАКСИМАЛНО ИЗПЪЛНЕНИЕ .
Надявам се, че успях да внеса малко яснота 🫡
Къде е проблема?
Приятелю, разбирам от коментарите ти, че не си могъл да изтеглиш всички пари заради лимита.
Дали защото печалбите ви не са кредитирани?
Мисля, че автоматичният преводач не превежда толкова добре, което може да причини недоразумения 🙏🏻
Приятна вечер, надявам се да решите проблема си 👍
Да, точно 🙂 Истинските ми печалби не бяха кредитирани и когато се изправих пред казиното за това, те не ми дадоха обяснение.
Благодаря ти за добрите пожелания, приятелю 🙂
Мисля, че ще е най-добре да намалим малко. 🙂
Много бонуси варират в зависимост от страната и други аспекти. Учтиво ви моля да го имате предвид. Не всеки играч тук трябва да знае, че мислите, че не може да чете правилно, защото всъщност не може да е така.🙏
Възхищавам се на активността ти тук, но чувствам, че си на ръба сега. 🙂
Благодаря за актуализацията - ще я препратя на колегите си за допълнителна проверка.
Бих се опитал да изясня това също чрез Гуру.
Лично аз съм малко изненадан, защото аз също играя там и мисля, че подкрепата беше много приятелска.
Имах и малък проблем, който се реши без много стрес.
Постигнахте ли нещо междувременно?
Мисля, че ще ви помогнат, защото нямам впечатлението, че това е казино, което пренебрегва клиентите си.
🫡
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.