преди 9 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Larabet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Подадох жалба за това казино и беше ясно, че не отговарят. До момента не са ми отговорили на 10 имейла. Исках да закрия акаунта си заради пристрастеността ми към хазарта, но те го игнорираха и ми позволиха да продължа да депозирам. Не депозирайте нищо тук, никога няма да спечелите нищо и екипът за поддръжка никога няма да ви помогне.
I filed a complaint about this casino, and it was clear they weren't responding. They haven't responded to my 10 emails to date. I wanted to close my account because of my gambling addiction, but they ignored it and let me continue depositing. Don't deposit anything here, you'll never win anything, and the support team will never help you.
Ich habe eine Beschwerde über dieses Casino eingereicht, war klar das sie nicht reagieren. Auf meine 10 Emails haben sie bis heute auch nicht reagiert. Ich wollte mein konto schließen wegen spielsucht, sie ignorieren es und haben mich weiter einzahlen lassen. Leute zahlt hier nichts ein, ihr werdet nie etwas gewinnen und der Support wird euch niemals helfen.
Здравей Gretche70,
Много съжалявам, че все още играете в казина. Иска ми се да можем да ви помогнем да спрете да имате подобни преживявания и разбирам, че казиното трябва да приема подобни искания сериозно. Е, благодаря ти, че сподели този опит с нас. количеството неуспешни заявки за самоизключване, което виждам из форума, е просто тревожно!
Hello Gretche70,
I'm quite sorry to see you still play in casinos. I wish we could help you stop having similar experiences, and I understand that the casino should take such requests seriously. Well, thank you for sharing that experience with us. the amount of failed self-excluding requests I've been seeing around the forum is just alarming!
За щастие, казиното отговори на оплакването ви, така че се надяваме, че няма да има повече забавяния.
Fortunately, the casino has replied to your complaint, so hopefully no delays will occur again.
Да, но е много съмнително как ще реагират, за да забавят цялото нещо. И след това лъжат, твърдейки, че не са променили имейла. Можете да видите адреса на толкова много различни сайтове в интернет. И точно това пишеше на вашия уебсайт. Дори тук, в Casino Guru, този имейл беше запазен. А сега го представяте така, сякаш съм изпратил самоотхвърлянето си на грешен имейл адрес??? Можете да докажете всичко, нали?
Yes, but it's very questionable how they respond to delay the whole thing. And then they lie, too, claiming they haven't changed the email. You can see the address on so many different sites all over the internet. And that's exactly what it said on your website. Even here at Casino Guru, this email was saved. And now you're making it seem as if I sent my self-rejection to the wrong email address??? You can prove anything, right?
Ja nur sehr fraglich wie sie antworten um das ganze zu verzögern. Und dann lügen sie auch, sie behaupten das sie die email nicht geändert haben. Im ganzen internet auf so viele verschiedenen seiten sieht man die adresse [email protected] und genauso hat es ja auch auf ihrer website auch gestanden. Selbst hier bei casino guru wurde diese email gespeichert. Und nun stellen sie es so da als hätte ich wohl an eine falsche email meinen selbstausschuss gestellt??? Man kann doch alles nachweisen
Вашият служител по разрешаване на оплаквания ще направи всичко възможно, за да ги разреши.
Всъщност имам вътрешна информация за вас: днес целият ни екип ще обсъди вашия случай, така че, моля, опитайте се да бъдете търпеливи и скоро ще има новини по въпроса.
Your complaint resolver will do everything possible to get it solved.
I actually have some internal information for you: today our whole team is going to discuss your case, so please try to be patient, and soon there will be some news regarding it.
Чакам да ми потвърдят акаунта повече от седмица, но те просто продължават да ме отказват и да анулират тегленията ми.
I've been waiting for my account to be verified for over a week, they just keep putting me off and canceling my withdrawals.
Llevo más de 1 semana esperando que me verifiquen la cuenta, solo me dan largas y me han cancelado los retiros
И така, какво ви е необходимо, за да извършите проверката? Изпратили ли сте всички необходими документи?
Ако акаунтът все още не е потвърден, те, разбира се, ще продължат да анулират тегленето. Първо трябва да го потвърдите и след това ще можете да заявите тегленето.
So, what do you need to get the verification done, though? Have you sent all the required documents?
If the account is not verified yet, they will keep cancelling the withdrawal, of course. First you need to verify it, and then you will be able to request the withdrawal, actually.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.