Здравейте,
Виждам, че не можахме да ви помогнем с вашата жалба, за съжаление казиното спря да отговаря и е без лиценз, така че няма начин дори да ескалира. За тази неразрешена жалба добавихме черни точки към казиното, но за да бъдем честни, рейтингът на казиното не беше добър в началото. Що се отнася до бъдещето, бих предложил да проверите индекса за безопасност на казината, дали имат лиценз, колко доволни са потребителите , и така нататък.
Съжалявам, че свърши така. Как изобщо намерихте това казино, чрез нас ли го намерихте или просто беше открито случайно?
Hello,
I can see that we couldn't help you with your complaint, unfortunately casino stopped responding and it's without a license so there is no way to even escalate it. For this unresolved complaint we've added blackpoints to the casino but to be fair the casino's rating wasn't good to begin with, As for the future, i would suggest checking safety index of casinos, whether they have license, how satisfied are users, and so on.
I'm sorry that it ended up the way it did. How did you even find that casino, did you find it through us or was it just randomly discovered?
Автоматичен превод: