преди 10 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с KingsWin Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
KingsWin Online OÜ ми откраднаха 100 евро. Направих депозит в този сайт. Оказа се, че имам активни лимити. Опитах се да изтегля, но не ми позволиха (изискват 3 пъти залог за депозит). Деактивирах лимитите. 2 дни след това получих имейл потвърждение за деактивиране на лимитите и изведнъж не мога да вляза в сайта. Акаунтът ми е направен „неактивен" без никакво обяснение. Rooster.bet е невъзможно да се свържа от никакви източници (поддръжка, имейл, Whatsapp и др.). Подадох жалба до естонската данъчна комисия. Свързах се с поддръжката на Kingswin.com (те споделят лимитите и са едни и същи собственици) и те ми казаха да премахна лимитите от този сайт на Kingswin.com, за да променя rooster.bet (без шега). Очевидно това не е нормално, това е пълна загуба на време, риболов за допълнителни пари и измама.
KingsWin Online OÜ stole 100 euros from me. I made a deposit on this site. Turns out I had active limits. I tried to withdraw but they did not let me (they require 3x wager for deposit). I disabled limits. 2 days after I get email confirmation for disabling limits and suddenly I can not log in on the site. My account has been made "inactive" without any explanation. Rooster.bet is impossible to reach from any sources (support, e-mail, Whatsapp etc). I made a complaint to estonian tax comission. I contacted Kingswin.com support (they share the limits and are the same owners) and they told me to remove limits from this Kingswin.com site to make a difference at rooster.bet (not even joking). Clearly this is not normal, this is a complete waste of time, fishing for extra money and a scam.
Здравей.
Бихте ли могли да обясните какъв точно е проблемът и в кое казино?
Депозирахте в това казино и не заложихте депозита. Нали?
Не е нищо необичайно играчите да трябва да залагат депозита поради политиката за борба с изпирането на пари, така че мога да разбера защо казиното не ви позволява да теглите.
И правилно ли разбирам, че не можете да влезете в профила си в KingsWin?
Останали ли ти са още някакви пари там?
Извинявам се, но тук малко се обърках.
Тези две казина имат съвсем различен собственик, както може да се види от техните ревюта, и всъщност се изгубих тук.
Hello.
Could you please explain what exactly the issue is and in which casino?
You deposited at this casino and didn't wager the deposit. Right?
It is nothing unusual that players need to wager the deposit due to the AML policy, you know, so I can understand why the casino doesn't let you withdraw.
And do I understand correctly that you are unable to log in to your account at KingsWin?
Do you still have some money left there?
I am sorry, but I got a bit confused here.
These two casinos have a completely different owner, as can be seen in their reviews, and I actually got lost here.
Върнаха ми парите след всички оплаквания. Не препоръчвам на никого да се занимава с тях.
Дори не можех да играя на сайта. Първо казаха, че сайтът има проблеми, а след това бях баннат без никаква причина.
В Естония един и същ оператор управлява тези 2 обекта.
I got my money back after all the complaints. I do not recommend anyone to deal with them.
I couldnt even play at the site. Firstly they said the site was having problems, then I was banned for no reason at all.
In Estonia the same operator operates those 2 sites.
Радвам се, че си получихте парите обратно, въпреки че наистина не можах да разбера какъв е проблемът.
Сега, няма да се връщаш там, нали?
I am glad that you got your money back, even though I really couldn't understand what the issue was.
Now, you're not going back there, right?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.