Здравейте.
Даваме на казината 14 пълни дни, за да проверят всичко, уведомете ме как се справяте и когато казиното не успее да плати до 14-ия ден, върнете се и ме уведомете. останалото ще бъде обработено чрез жалбата, бих казал.
Но минаха повече от 14 дни, тези 11 дни са само плащане на сметка всеки ден, вече 20 дни не са ми платили и не са направили абсолютно нищо.
But it's been more than 14 days, these 11 days is just the payment of a bill every day it's been 20 days that they haven't paid me and they haven't done anything at all.
Mais já faz mais de 14 dias, esses 11 dias é só o pagamento de for conta todos os dias faz 20 dias que eles não me pagam e nem faz absolutamente nada.
Не, нищо общо с доставчика на плащания, това е лъжа от тяхна страна, това казино краде от всички, който говори добре, получава нещо, което да мълчи и да уморява другите хора
Просто казвам, че хората по целия свят изпитват подобни проблеми и дори някои по-големи групи са засегнати.
Мисля, че е добре, че подадохте жалбата, да видим какво ще каже казиното в крайна сметка.
Дръжте ни в течение за напредъка, за съжаление няма какво повече да се направи в този момент, изглежда. 😕🙏
Здравей екип,
Направих плащането на 5 септември от 5800 INR чрез опцията за плащане в Google, но все още плащането ми все още не е добавено към портфейла ми slottica или дори върнато обратно в банковата ми сметка.
Изненадан съм от това лошо обслужване от отдела за обслужване на клиенти на slottica и дори от екипа по плащанията, който всъщност отрича, че не съм извършил плащането към техния доставчик на услуги. Освен това ми казват, че съм направил плащането на някой друг.
Те поискаха моето банково извлечение и е много странно, че изпратих цялото си банково извлечение на екипа по плащанията, но въпреки това заявката ми беше затворена, като казах, че съм извършил плащането на някой друг.
Моля, обърнете внимание: Моля, проверете предишните ми два депозита, тъй като името на доставчика на услуги е същото (г-н Vaddiparthi Satish Kumar).
Също така, моля, проверете upi члена (309022468015), който е един и същ във всичките 3 транзакции.
Транзакция от 3000 1000 INR е извършена успешно чрез phonepe, но моята транзакция от 5800 INR все още не е кредитирана, което е извършено чрез google pay и този доставчик на услуги прави измама с мен и със slottica, заявявайки, че все още не са получили плащането ми.
PFA, (Моето банково извлечение и екранните снимки на моето плащане).
Умолявам екип, моля, помогнете ми да си върна 5800 INR възможно най-скоро, тъй като сега това е психически тормоз за мен.
Вече съм буквално разочарован. 




Хей, съжалявам, че попаднахте на проблем.
Доколкото парите ви не са кредитирани във вашата казино сметка, вероятно ще трябва да се свържете с доставчика на плащания или банката, тъй като казиното не може да направи нищо в този случай.
Освен това виждам от вашите екранни снимки, че сте изпратили парите на една сметка, така че ми се струва странно, ако казиното казва, че сте изпратили средствата някъде другаде.
Забелязах обаче, че вече сте успели да подадете жалба , така че се надявам всичко да се разреши.
Засега просто ще трябва да изчакаме и да видим как ще реагира банката или доставчикът на плащания и когато имате нова информация, не забравяйте да ни уведомите. Надявам се всичко да се оправи и да си получите парите обратно.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.