Хей. Съжалявам, че сте в подобна ситуация. Както виждам, вашият акаунт все още не е напълно верифициран.
Затова опитахте ли да попитате казиното какъв е конкретният проблем с банковото ви извлечение и защо те не искат да го приемат? Останалите документи изрядни ли бяха?
Да, изпратих различни банкови извлечения по имейл и отново ще ги изпратя и изтеглих .. те просто не искат да ми платят парите, дори това да не са печалби, току-що върнах загубеното .. преди казиното да ми плати малки тегления в акаунта ми, без да ме питате за документи.. както и да е, аз съм регистриран в хиляди онлайн казина с този адрес, само Kwiff реши да не верифицира акаунта ми. Също така съм проверен клиент на Trustpilot със същия адрес.. Просто искам парите си и обещавам, че никога няма да играя в Kwiff .. преди го харесвах, но сега не го препоръчвам дори на враговете си
Значи проблемът за казиното е, че имате различни банкови извлечения или проблемът ви е с адрес, който казиното не може да провери? Обикновено, ако теглите малки суми, казиното може да реши дали има нужда от документи от вас или не. Разбира се, ако играчът спечели по-голяма сума, казиното обикновено изисква документите за пълна проверка или за някаква допълнителна проверка.
Както и да е, откога продължава вашата ситуация? Даваме на казиното 14 дни, за да обработи тегленето или да завърши KYC процеса. Информирай ни.
Вече почти десет дни .. Изпратих адреса в банковите извлечения, свързани с картата, която използвам, за да депозирам в казиното .. фишът ми за плащане също е на този адрес .. нищо нередно в адреса ми .. навсякъде, където съм регистриран на този адрес.. Казиното просто не иска да плати тегленето.. дори това да не е печалба, току-що върнах парите си, които бяха депозирани..
След като казиното изплати моето теглене, обещах никога повече да не играя в него.. има други казина, където много лесно потвърдиха акаунта ми.. никога не съм имал този проблем. Когато четях рецензиите в Trustpilot, никога не съм предполагал, че това ще ми се случи
Хм, значи наближава споменатият срок. Но бих искал да знам какъв е проблемът на казиното с вашия адрес или каква е причината да не приеме този документ? Тъжно е, когато играч попадне в подобна ситуация, в която казваш, че не си спечелил нищо. Ако случаят продължи повече от 14 дни и нищо не се помръдне преди това, бих ви препоръчал да подадете жалба тук: https://casino.guru/complaints
Що се отнася до това да не играя повече в казиното, не ви обвинявам, ако съм честен и вероятно бих избрал казино, където не са се случвали подобни проблеми.
Въпреки това определено смятам, че винаги е добре да разглеждате потребителски отзиви или оплаквания, защото това са реални преживявания на играчи и могат да ви помогнат при вземането на решение, когато избирате ново казино. Засега няма почти нищо за това казино, но виждам, че що се отнася до оплакванията, играчът се справя с подобен проблем като вас. https://casino.guru/kwiff-casino-player-s-winnings-are-being-held-due
Както и да е, ако откриете нова информация, уведомете ни.
Надявам се ситуацията ви да се разреши и накрая да останете доволни.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.