Здравейте!
Жалко е да ви гледам като податлив играч, избрал да участва в казино с криптовалута с доста слаб лиценз.
Бих искал обаче да обясня допълнително.
Крипто казината са по-близо до анонимните казина и както подсказва името, те предпочитат да използват непроследими крипто плащания. Това води до по-ниско търсене на проверка, тъй като например проверката на опцията за крипто плащане няма голям смисъл. По-важното е, че за мен изглежда, че системата на това казино забелязва същите имейл адреси и други подробности за регистрация само когато се създава нов акаунт. За съжаление, такава проста настройка може да бъде избегната доста лесно, така че може да се окажете с повече от един активен акаунт.
Като цяло крипто казината искат да предоставят на играчите по-малко администриране и проверки.
Следователно, според мен, уязвимите играчи трябва да избягват казина с по-слаби мерки за KYC, като анонимни казина и частично крипто казина – в зависимост от това колко добре системата разпознава „подобни" регистрационни данни.
В ръка с това върви и качеството на лиценза. Знаете ли, че усилията, които казината полагат, за да проверят играч, също са свързани с техните лицензи? За съжаление, CIL е сред най-слабите:
„За съжаление, CIL няма присъствие онлайн и информацията за тях е много оскъдна, така че не е ясно какво точно се изисква от лицензополучателите, за да могат да работят. Също така изглежда, че се обръща малко внимание на процедурите за отговорен хазарт и няма официални оплаквания процедура за играчите. Това поставя под голямо съмнение безопасността и надеждността на казината, работещи с този лиценз, и затова играчите трябва да внимават на кои сайтове избират да играят."
Допълнително: „Единствената информация по отношение на връзката с регулатора е имейл адрес, който може да бъде намерен на всеки CIL сертификат: info@curacaolicensing.com или helpdesk@curacaolicensing.com ."
Повече подробности тук 👈
Технически, това е доста лоша поддръжка за играчи в беда.
Отново, смея да кажа, че пристрастените играчи трябва да бъдат внимателни, когато се обръщат към крипто казина със слаб лиценз.
Така че, когато попитате: "Защо регулаторите не обръщат внимание на това. Къде е законът?"
Обзалагам се, че отговорът за съжаление е доста очевиден.
Както и да е, загрижен съм за частта, в която казвате, че казиното не изисква KYC проверка и т.н. Можете да отворите отново своя акаунт или акаунти по всяко време.
Тъй като това е много сериозна тема, не бих прибързал с изводите, но имам собствено мнение по въпроса. Вместо това бих искал да ви помоля да подадете безплатна жалба чрез Casino Guru Resolution Center .
Вярваме, че и двете страни трябва да предприемат необходимите стъпки, за да избегнат потенциални вреди, причинени от повторно отваряне на акаунт, въпреки че всяка ситуация трябва да се разглежда отделно. Следователно смятам, че оплакването, което можете да създадете, като щракнете/докоснете тази връзка 👈, е добра стъпка.
Мислите ли, че можете да направите това? Ако имате допълнителни въпроси относно процеса на оплакване или просто се чудите какво да правите по-нататък, моля, уведомете ни.
Ние се грижим да ви помогнем.
Hello!
It is regrettable to observe you as a susceptible player who chose to participate in a cryptocurrency casino with a quite weak license.
I would like to explain further, though.
Crypto casinos are closer to anonymous casinos, and as the name suggests, they prefer to use untrackable crypto payments. This results in lower verification demand, because verifying the crypto payment option makes little sense for instance. More importantly, to me, it seems that this casino's system only spots the same email addresses and other registration details when a new account is created. Sadly, such a simple setting may be avoided quite easily, so you may end up with more than one active account.
In general, crypto casinos want to provide players with less administration and checks.
Thus, in my opinion, vulnerable players should avoid casinos with weaker KYC measures, such as anonymous casinos and partially crypto casinos - depending on how well the system recognizes "similar" registering details.
In hand with that goes the license quality. Did you know the efforts casinos take to verify a player are also related to their licenses? Sadly, the CIL is among the weakest:
"Unfortunately, C.I.L. has no presence online and information about them is very scarce, so it is unclear exactly what is required of licensees for them to be able to operate. There also appears to be little attention to responsible gambling procedures, and no formal complaints procedure for players. This casts a lot of doubt on the safety and reliability of casinos operating under this license, and so players should be careful about which sites they choose to play at."
Additionally: "The only information with regards to contacting the regulator is an e-mail address which can be found on any C.I.L certificate: info@curacaolicensing.com or helpdesk@curacaolicensing.com."
More details are here 👈
Technically, it's quite poor support for players in trouble.
Again, I dare to say that addicted players should be careful when approaching crypto casinos with a weak license.
So, when you ask, "Why the regulators are not paying attention to this. Where is the law ?"
I bet the answer is regrettably quite obvious.
Anyway, I'm concerned about the part where you say that the casino did not require KYC verification and so on. You can reopen your account or accounts anytime.
Since this is a very serious topic, I would not jump to conclusions, though I have my own opinion on it. Instead, I'd like to ask you to submit a free-of-charge complaint through the Casino Guru Resolution Center.
We believe that both sides should take necessary steps to avoid potential harm caused by reopening an account, though each situation should be considered separately. Hence, I feel the complaint, which you can create by clicking/tapping this link 👈, is a good step to take.
Do you think you can do that? If you have further questions regarding the complaint process or just wonder what to do next, please let us know.
We care to help you out.
Автоматичен превод: