Това трябва да е най-досадното нещо в онлайн казино игрите, със сигурност е едно от най-големите ми недоволства.
Регистрирате се в казино въз основа на някаква оферта за добре дошли. Те ви показват офертата за добре дошли на началния екран, преди да се регистрирате. Тогава след регистрацията ви казват, че офертата вече не е валидна или не сте използвали правилния линк или нещо подобно.
Какво ще кажете за този обаче, според мен е хем по-лош, хем е нарушение на правилата.
Казиното ви изпраща по имейл промоция като:
И тогава казва:
В случай, че не можете да видите, той каза:
За съжаление тази промоционална оферта не е достъпна за вас, защото е за играч, който се е регистрирал чрез специална партньорска връзка.
След това по-късно през деня получавам друг имейл от тях:
И той казва:
Знам, че е малък за гледане, така че ето изрязване и поставяне:
Нека ви информирам, че този бонус е оферта, предоставена от нашите партньори само за онези играчи, които са се регистрирали с конкретната връзка. За мое съжаление, вашият акаунт не отговаря на условията за получаване на този бонус.
Отговорих с:
Добре, но не разбираш ли, ТИ ми изпрати и двата имейла, а не някой партньор
Хора, не се примирявайте с подобни неща. Не забравяйте да ги извикате и да поискате да го оправят. Фалшивата реклама и промоция е незаконна.
This has to be the most annoying thing in online casino gaming, it is for sure one of my biggest pet-peaves.
You register at a casino based on some kind of welcome offer. They show you the welcome offer on the splash screen before you register. Then after registration they tell you that the offer is no longer valid or you didn't use the right link or something.
How about this one though, I think it's both worse, as well as a violation of the rules.
The casino emails you a promotion like:
And then says:
In case you can't see he said:
Unfortunately this promo offer is not available for you because it is for a player who registered via special affiliate link.
Then later in the day I get another email from them:
And he says:
I know its small to see so here is a cut and paste:
Let me inform you, that this bonus is an offer provided by our partners only for those players who have signed up with the particular link. To my regret, your account is not eligible to get this bonus.
I replied with:
Ok but are you not understanding YOU sent me both of those emails, not some partner
Folks, don't put up with this kind of thing. Be sure to call them out on it and demand they make it right. False advertising and promotion is illegal.