преди 4 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Kajot Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Исках да разбера дали това е приемливо нещо, дали по време на проверката на казиното Kajot иска банково извлечение от мен и когато му изпратя pdf файл с моите данни и т.н. Kajot Casino ми казва, че банковото извлечение от REVOLUT банка, която има 60 милиона потребители не е валидна, НО ТОВА НЕ СА НАПИСАЛИ СЕГА В УСЛОВИЯТА
Здравейте,
ще са необходими повече подробности, за да разберем какъв изглежда проблемът в този случай. Чудя се, използвахте ли еднократно генерираната карта?
Очаквам, че казиното трябва да предложи какво не е наред или какво липсва.
Опитахте ли да попитате банката за това, моля?
Изпратих имейл до [email protected] и то се върна обратно, казвайки:
„Отговорът от отдалечения сървър беше: 454 TLS не е наличен поради проблем с конфигурацията на сървъра"
Вече няма и чат на живо, така че не знам как да се свържа с тях.
На път ли са да си тръгнат?
Всъщност към този момент нямаме такава информация.
Имате ли някакъв проблем?
Може би бихме могли да помогнем по някакъв начин. Моля, уведомете ни какво се случва.
Нямат ли чат на живо? Имейлите им не работят ли, а вашите писма биват ли върнати или просто остават без отговор?
Не, вече няма чат на живо. Опитах 3 или 4 различни имейл адреса и всеки път всичките ми съобщения се връщат с грешка. Те имат Discord канал, но и през него не получавам отговор.
И не мога да се обадя на номера им от мястото, където живея. Става въпрос за спешен проблем с отговорния хазарт, така че е супер досадно, че няма начин да се свържа с тях.
И така, можете ли да ми кажете повече за това какво се случва с вас? Мислите ли, че той би могъл да ви помогне с това? Ако не можете да получите отговор, не знам какво друго бихте могли да опитате.
Свързах се с тяхната поддръжка преди повече от седмица чрез чата на живо. В момента няма реален чат на живо, но все още можете да оставите съобщение през интерфейса за чат и те отговориха в рамките на един ден.
Казаха ми, че поддръжката все още е в ход и че ще се върнат онлайн и ще ме информират възможно най-скоро. Въпреки че самият уебсайт е достъпен, към днешна дата не могат да се играят игри.
Депозирах 250 евро в сметката си в казиното преди няколко седмици, преди да забележа, че нито една от игрите не работи, така че естествено съм малко притеснен. Системата им не позволява тегления, освен ако първо не играя с депозираните средства, но в момента няма опция за игра.
Не се опитвам да внуша, че ще фалират или нещо подобно. Виждал съм друго реномирано казино да преминава през поддръжка за известно време и след това да се връща към пълната си работоспособност. Просто се чудя дали някой тук знае малко повече за това какво се случва с тази поддръжка.
Някой друг получавал ли е актуализации от казиното? Някой друг има ли в момента средства там и не може да играе или тегли?
Благодаря.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.