преди 4 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Kajot Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Исках да разбера дали това е приемливо нещо, дали по време на проверката на казиното Kajot иска банково извлечение от мен и когато му изпратя pdf файл с моите данни и т.н. Kajot Casino ми казва, че банковото извлечение от REVOLUT банка, която има 60 милиона потребители не е валидна, НО ТОВА НЕ СА НАПИСАЛИ СЕГА В УСЛОВИЯТА
Здравейте,
ще са необходими повече подробности, за да разберем какъв изглежда проблемът в този случай. Чудя се, използвахте ли еднократно генерираната карта?
Очаквам, че казиното трябва да предложи какво не е наред или какво липсва.
Опитахте ли да попитате банката за това, моля?
Изпратих имейл до [email protected] и то се върна обратно, казвайки:
„Отговорът от отдалечения сървър беше: 454 TLS не е наличен поради проблем с конфигурацията на сървъра"
Вече няма и чат на живо, така че не знам как да се свържа с тях.
На път ли са да си тръгнат?
Не, вече няма чат на живо. Опитах 3 или 4 различни имейл адреса и всеки път всичките ми съобщения се връщат с грешка. Те имат Discord канал, но и през него не получавам отговор.
И не мога да се обадя на номера им от мястото, където живея. Става въпрос за спешен проблем с отговорния хазарт, така че е супер досадно, че няма начин да се свържа с тях.
Свързах се с тяхната поддръжка преди повече от седмица чрез чата на живо. В момента няма реален чат на живо, но все още можете да оставите съобщение през интерфейса за чат и те отговориха в рамките на един ден.
Казаха ми, че поддръжката все още е в ход и че ще се върнат онлайн и ще ме информират възможно най-скоро. Въпреки че самият уебсайт е достъпен, към днешна дата не могат да се играят игри.
Депозирах 250 евро в сметката си в казиното преди няколко седмици, преди да забележа, че нито една от игрите не работи, така че естествено съм малко притеснен. Системата им не позволява тегления, освен ако първо не играя с депозираните средства, но в момента няма опция за игра.
Не се опитвам да внуша, че ще фалират или нещо подобно. Виждал съм друго реномирано казино да преминава през поддръжка за известно време и след това да се връща към пълната си работоспособност. Просто се чудя дали някой тук знае малко повече за това какво се случва с тази поддръжка.
Някой друг получавал ли е актуализации от казиното? Някой друг има ли в момента средства там и не може да играе или тегли?
Благодаря.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.