Здравейте,
(моля, използвайте бутона за отговор, вместо да ни тагнете, тук не работи 🙏)
Няма проблем да отговоря на въпроса ви, просто нямам представа какво оплакване имате предвид. Но мога да ви уверя, че всеки път, когато всяка жалба бъде отхвърлена, причината се посочва ясно на играча.
За да запазим нашия подход прозрачен, ние държим всички оплаквания видими за общността.
По принцип ние не се занимаваме с правни въпроси тук. Вместо това предпочитаме да прилагаме справедлив подход. Което означава, че сме съставили Кодекс за справедлив хазарт 👈 и има последствия, когато казиното действа срещу него.
Разбирам, че вероятно търсите по-конкретен отговор, така че ще изчакам отговора ви относно жалбата.
Автоматичен превод: