Здравейте,
за съжаление не мога да прочета какво е написано на тези екранни снимки, защото не е на английски.
Предполагам обаче, че казиното иска декларация за mifinity, показваща, че вие отговаряте за сметката, плюс доказателство за транзакция.
Ако не можете да предоставите екранна снимка, показваща пълното име на титуляра на акаунта (вашето пълно име) плюс имейл и историята на транзакциите, показваща депозита. Трябва да се свържете с казиното, за да ви посъветва допълнително.
Може би можете да запишете видеоклип, за да докажете, че акаунтът е ваш, показващ свързаната карта и идентификационните данни някъде в данните за вашия акаунт.
За съжаление откривам, че Mifinity има лоша поддръжка и няма наличен чат на живо, така че успях само да разбера как да проверя картата и банковата сметка.
„Какво е документ за потвърждение на акаунт?
Формулярът за банкова потвърждение е документ, използван от финансовите институции за проверка на информацията за сметката. Банка или други финансови институции могат да използват формуляр за банкова проверка за транзакции по сметка. Този формуляр може да помогне за потвърждаване на информацията, свързана с кредитополучателя, заедно с проверката на представителя."
Как да получа писмо за потвърждение на сметката?
За да получите писмо за банково потвърждение от вашата банка, можете да поискате лично в банков клон от един от банкерите, чрез телефонно обаждане до банката и в зависимост от финансовата институция, чрез тяхната онлайн платформа."
Hello,
sadly I'm not able to read what is written in those screenshots, because it's not in English.
I assume though, that the casino wants a mifinity statement showing that you are in charge of the account plus the proof of transaction.
If you are not able to provide a screenshot showing the account holder's full name (your full name) plus email and the transaction history showing the deposit. You should contact the casino to advise you further.
Maybe you can record a video to prove that the account is yours showing the associated card and the credentials somewhere in your account details.
Sadly I find that Mifinity has poor support, and no live chat available so I was only able to find out how to verify the card and bank account.
"What is an account verification document?
A bank verification form is a document used by financial institutions to verify account information. A bank or other financial institutions can use a bank verification form for account transactions. This form can help to confirm the borrower's related information along with the representative's verification."
How do I get an account verification letter?
To obtain a bank confirmation letter from your bank you may request in-person at a bank branch from one of the bankers, by a phone call to the bank, and depending on the financial institution, through their online platform."
Редактиран от автора преди 1 година
Автоматичен превод:
