iviCasino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с iviCasino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Здравейте, имам теглене от моя акаунт към моята кредитна карта в продължение на 15 дни до днес не получих плащане, също изпратих имейли за тях с въпроси за моето теглене преди 4 дни, те казаха, че ще отнеме повече време, след този имейл не отговарят имейли, какво мога да направя, за да получа парите си от казиното

здравей,

Бих казал, че казиното вече е имало достатъчно време да ви обясни ситуацията и да ви предложи друг начин на плащане, наличен за вас, като превод на криптовалута.

Ако бъдете игнорирани, трябва да подадете жалба:

https://casino.guru/complaints/create

Нашият екип за жалби ще разгледа този проблем и ще се опита да ви помогне.

Здравейте и благодаря за отговора

и относно моята ситуация не получих никакъв отговор от 15 май

и нямам друг начин на плащане

кредитната карта, от която депозирам, е същата карта, която се опитвам да тегля от нея и я използвам в друго казино без проблем

Здрасти,

така че може би има друг проблем. Минали ли сте вече KYC проверка, моля?

Както и да е, трябва да получите някои отговори от казиното, особено ако се занимавате с тегленето.

Ако подадете жалба, ние ще се опитаме да разгледаме този въпрос, но имайте предвид, че даваме на казиното 14 последователни дни за завършване на тегленето, така че ще отнеме известно време.

Чувствайте се свободни да изпратите жалбата си тук:

https://casino.guru/complaints/create

Надяваме се, че това казино ще комуникира с нас.