преди 4 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с HighFlyBet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
HighFlyBet Casino - обща дискусия
Добавете пост
преди 4 месеца
Добър вечер, направих депозит от 30 евро и активирах бонус от 60 евро с изискване за оборот 40x (т.е. 2400€)! Изпълних изискването за превъртане и въпреки че имах 250 евро, те ми взеха 190 и ме оставиха с 60 евро в сметката, като ми казаха следното... Няма такова нещо никъде в общите условия и обслужването на клиенти ми се подиграва! 
Автоматичен превод:
преди 4 месеца
Проверихте ли условията, предложени от поддръжката, и видяхте ли информация относно максималната сума за теглене от бонуса, моля?
Ако казиното не е посочена тази информация никъде, смятам, че нашият екип за жалби може да се опита да ви помогне.
Уведомете ни, моля.
Автоматичен превод:
преди 4 месеца
Проверих условията, но никъде не мога да намеря клауза, която да доказва максимален лимит за теглене! И многократно съм молил отдела за обслужване на клиенти да ми изпрати конкретно този раздел от условията и те ми отговарят иронично и приключват разговора! Никъде не е посочено като клауза, че максималното теглене е само сумата на получения от мен бонус (т.е. €60), иначе така или иначе нямаше да го активирам!
Автоматичен превод:
ОтговорЦитат1
преди 4 месеца
26.10.2025 - 01:52 ID 700006064942414212 Изпълнено Изискване за превъртане Сума €60.00 Валута EUR Валиден до 29.10.2025 - 00:52 Вид бонус
Тук ви представям историята на този конкретен бонус!
Автоматичен превод:
ОтговорЦитат1
преди 4 месеца
Така че, моето предложение е да подадете жалба и нашият екип ще разследва цялата ситуация.
Моля, посочете в описанието, че никъде в условията не е посочен максимален размер на теглене и ние ще направим всичко възможно да разрешим този проблем.
Автоматичен превод:
Добавете пост
