преди 3 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Great Slots Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Добро утро.
Поисках теглене преди седмица и то непрекъснато беше анулирано от казиното. Изпратих им имейл и ми казаха, че има проблем с доставчика на платежни услуги и да му дам още малко време. Оттогава направих и по-малко теглене, което беше успешно. Някакъв съвет?
Good morning.
i requested a withdrawal a week ago and it has been continuously cancelled by the casino. I’ve emailed with them and been told there is an issue with payment provider and to give it a little more time. Since then I also made a smaller withdrawal that was successful. Any advice?
Здравейте, моята препоръка е да попитате дали можете да използвате друг метод на плащане, ако този, който използвате, не работи. Ако това не е възможно, биха ли могли поне да ви кажат приблизително кога този проблем би трябвало да бъде решен? Може би ще изчакам още малко, но ако нищо не се случи, бих подал жалба до нас.
Hello, my recommendation is to ask if you can use a different payment method if the one you are using is not working. If that is not possible, could they at least tell you approximately when this problem should be resolved? I might wait a little longer, but if nothing happens, I would submit a complaint to us.
Благодаря ви за отговора.
Поисках тегленето с различни карти, но все още се отменя. Единствената друга опция за теглене е криптовалута и нямам представа как да го направя. Попитах по имейл за приблизителен час, но отговорът винаги е един и същ, че работят по въпроса и да му дадат още малко време.
Виждам, че на този сайт е подадено друго оплакване за същото казино и то е разрешено, така че се надявам същото да се случи и с мен.
Благодаря ти
Thank you for your reply.
I have requested the withdrawl with different cards but still being cancelled. The only other option to withdraw is crypto and I have no idea how to do that. I have asked via email an approximate time, but reply is always the same that they are working on it and to give it a little more time.
I see there was another complaint raised on this site for the same casino and that has been resolved so hopefully same will happen for me.
Thank you
Еми тогава, виждам, че сте решили да подадете жалба, ако ви дадат незадоволителни отговори.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем.
Ако разберете нещо ново, моля, уведомете ме. 🙂
Well then, I see that you have decided to file a complaint if they give you unsatisfactory answers.
I hope that we will be able to help you.
If you find out anything new, please let me know.🙂
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.