преди 4 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с God Odds Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Наскоро ми забраниха акаунта от само себе си със слабо извинение, че очевидно имам открит друг акаунт при тях. Смешно е, че когато губех и постоянно депозирах средства, сметката беше добре. Започвам да печеля доста и изведнъж акаунтът ми е забранен. Те не комуникират правилно по имейл, освен че казват, че съм забранен за цял живот.
Избягвайте като чумата
Здравейте,
за мен това не звучи като добре решена ситуация.
Означаваме това казино като свежо, така че е изключително полезно да научите повече за него.
Имате ли нещо против да подадете жалба?
Може да сме в състояние да помогнем и ако не, поне да предупредим играчите.
Добро утро
Вече подадох жалба до вашия екип. Надявам се да го погледнат много скоро 🙂
Мога да си представя, че бихте искали да видите незабавни действия, но ви моля да вземете предвид факта, че не сте сами с оплакването си. 🙂
Нашият екип ще стигне до вас възможно най-скоро.
Здравей,
в каква измама бяхте обвинени, чудя се? Не можах да го намеря във вашата тема за оплаквания . Намирам за много любопитно, че успяхте да спечелите €14k от €50 депозит. Във всеки случай трябва да получите някакво обяснение, за да получите шанс да се защитите.
Здравей,
в каква измама бяхте обвинени, чудя се? Не можах да го намеря във вашата тема за оплаквания . Намирам за много любопитно, че успяхте да спечелите €14k от €50 депозит. Във всеки случай трябва да получите някакво обяснение, за да получите шанс да се защитите.
Hello there,
what kind of fraud were you accused of, I wonder? I could not find it in your complaint thread. I find it very curious that you were able to win €14k out of a €50 deposit. In any case, you should get some explanation to get a chance to defend yourself.
Спечели малко над £140, след като загуби около 50 паунда.
отидох да потвърдя сметката ми изпрати банковата ми карта, селфи с името на сайта за залагания, сметки за комунални услуги и снимка на паспорта, но те казват, че им трябва селфи с паспорта ми, което не мога да направя, тъй като изпратих това за подновяване .
получих имейл, в който се казваше, че сметките ми са затворени, тъй като не съм им изпратил необходимите документи и не се споменават средствата ми.
Здравей.
Предполагам, че вече сте се опитали да се свържете с казиното и да обясните ситуацията, нали?
Бих предложил да предоставите селфи, което показва, че държите документа за самоличност, или обаждане за проверка.
Казиното трябва да направи всичко възможно, за да разреши ситуацията и особено наречената проверка - ако е направена добре, може да разреши ситуацията.
Можете ли да помолите поддръжката? Бих искал да видя отговора.🤔
В момента паспортът ми е в паспортната служба, това е единственият документ за самоличност със снимка, който имам. Имах снимка на паспорта и изпратих отделно селфи, но те отхвърлиха това и затвориха акаунта ми.
сега те няма да отговарят на имейлите ми и казаха, че ще върнат само депозита ми.
моля, избягвайте този сайт
Извинете, но къде ви е личната карта? Имаш ли го? Разбрах, че паспортът е в офиса, но какво ще кажете за друг личен документ, имате ли личната карта?
Както и да е, смятам, че е време да подадете жалбата.
Използвайте тази връзка , създайте жалбата и добавете цялата необходима информация, екранни снимки, имейли от казиното.
Нашият екип за жалби ще се опита да ви помогне.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.