Здравейте на всички, спечелих глупави €100 на 21 януари. Депозирах пари предварително, разбира се, и днес, 29 януари, все още чакам изплащането. Това никога не ми се е случвало досега. Мисля, че е невероятно, че правят нещо подобно на играчите. Трябваше да чакам пет дни преди!! Отдавна съм се верифицирал и искат да го направя пак по някаква причина.
Hello everyone, I won a stupid €100 on January 21st. I deposited money beforehand, of course, and today, January 29th, I'm still waiting for the payout. This has never happened to me before. I think it's unbelievable that they do something like this to players. I had to wait five days before!! I verified myself a long time ago and they want me to do it again for whatever reason.
Hallo an alle habe am 21 Januar blöde 100€ gewonnen vorher habe ich natürlich eingezahlt heute den 29 Januar warte immer noch auf die Auszahlung so was ist mir noch nie passiert ich finde das es unfassbar ist so was mit den Spieler zu machen vorher musste die ich fünf Tage warten !! Verifiziert hatte ich mich auch schon lange und die wollen das ich es wieder machen warum auch immer
Правилно ли разбирам, че са ви поискали допълнителна документация, моля?
Всъщност не е толкова необичайно, знаете, особено когато става въпрос за някои по-големи суми, но не само разбира се.
Моля, първо се уверете, че сте им изпратили всичко в правилния формат, така че да няма проблем да приемете всичко.
Надяваме се, че скоро ще имате някои положителни актуализации за нас. Моля, уведомете ни.
Do I understand correctly that they asked from you some additional documentation, please?
It is actually not that unusual, you know, especially when it comes to some larger amounts, but not only of course.
Please make sure that you send them everything in the right format, first of all, so there is no problem in accepting everything.
Hopefully, soon you'll have some positive updates for us. Please let us know.
Искат да проверя отново това, което вече съм направил
They want me to verify again what I have already done
Sie wollen von mir das ich wieder verifiziere was ich schon mal gemacht hatte
здравейте Видях, че сте преминали проверката отдавна - в миналото. Така че предполагам, че това е само актуализация за проверка. Бих казал, че първоначалната проверка не е вечна. Това е доста често срещано явление. Така че не, според мен това не е проверка без причина.
Някои казина проверяват играчите веднъж на няколко години. Да се надяваме, че процесът ще бъде гладък.
Hi there. I saw that you had undergone the verification a long time ago - in the past. So, I guess this is just a verification update. Initial verification is not everlasting, I'd say. It is a pretty common thing. So no, in my opinion, it is not a verification for no reason.
Some casinos verify players once every few years. Let's hope the process will be smooth.
честен съвет, спрете да си губите времето тук
honest advice, stop wasting your time here
След плащане на 2-ри и 3-ти депозит от 6000zl, GG блокира акаунта ми, твърдейки, че играя с някой друг. Все още не са ми върнати средствата, въпреки че мина половин година. моля помогнете
After paying the 2nd and 3rd deposit of 6000zl, GG blocked my account claiming that I was playing with someone else. I still haven't got my funds back, even though half a year has passed. Please help.
Какво имаш предвид, че си играл с някой друг? Сякаш някой играеше от същия IP или нещо подобно?🤔
Сигурен съм, че нашият екип за оплаквания ще разгледа цялата ситуация заедно с вас, ако желаете. Просто трябва да подадете жалбата си тук и да обясните целия въпрос.
След това ще започнем да разследваме и се надяваме, че ще можем да стигнем до най-доброто решение на вашия случай.
What do you mean you were playing with someone else? Like there was someone playing from the same IP, or something?🤔
I am sure that our complaint team would have a look into the whole situation together with you, if you wish. You just need to file your complaint here and explain the whole matter.
We will then start to investigate and hopefully will be able to get to the best resolution of your case.
Повече от 15 дни чакат тегленето ми, след като бяха ограничени, сега те казват, че нямат определено време за извършване на плащанията, които могат да отнемат толкова дълго, колкото искат
More than 15 days waiting for my withdrawal after being limited, now they say that they do not have a stipulated time to make the payments that can take as long as they want
Mas e 15 dias esperando mi retiro despues de ser limitado, ahora dicen que ellos no tiene tiempo estipulado para realizar los pagos que puede demorar lo que ellos quieran
Хей, виждам, че имате проблеми само в едно казино, но ще ви задам същия въпрос, само спортни залагания ли играете тук? Казиното каза ли ви защо тегленето ви е ограничено? Освен това казиното поиска ли ви документи?
Опитайте се да ми дадете по-добра картина на ситуацията.
Hey, I see that you have problems only in one casino but I will ask you the same question, did you play only sports betting here? Did the casino tell you why your withdrawal is limited? Also, did the casino ask you for any documents?
Try to give me a better picture of the situation.
Хей, виждам, че имате проблеми само в едно казино, но ще ви задам същия въпрос, само спортни залагания ли играете тук? Казиното каза ли ви защо тегленето ви е ограничено? Освен това казиното поиска ли ви документи?
Опитайте се да ми дадете по-добра картина на ситуацията.
Hey, I see that you have problems only in one casino but I will ask you the same question, did you play only sports betting here? Did the casino tell you why your withdrawal is limited? Also, did the casino ask you for any documents?
Try to give me a better picture of the situation.
Само спортни залози, първите бяха за суми от 75 до 100 долара, след това ме ограничиха и можех да залагам от 16 usd до 0,66, но към днешна дата парите ми все още се държат в процеса на плащане и те казват, че не знаят колко време ще отнеме.
Only sports bets, the first ones were for amounts of 75 to 100 dollars, then they limited me and I could bet from 16 usd up to 0.66 but to date my money is still being held in the payment process and they say they don't know how long it will take.
Solo apuestas deporitvas, las primeras fueron por montos de 75 a 100 dolares, luego me limitaaron y podia apostaar de 16 usd hasta llegar a 0.66 pero a la fecha mi dinero sigue retenido en proceso de pago y dicen que no saben el tiempo a demorar
Това вероятно не е правилното нещо за едно казино, защото по този начин играчът няма абсолютно никаква представа какво да очаква.
Това, за което повече съжалявам, е, че не се занимаваме с оплаквания относно спортни залагания, така че тъй като нямаме експерти или познания в тази област, ще трябва да ви насоча към други връзки, където теоретично биха могли да ви помогнат.
Можете да ги намерите тук:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Бих искал да знам как върви вашият случай и дали сте успели да го разрешите.
This is probably not the right thing for a casino to do because in this manner the player has absolutely no idea what to expect.
What I am more sorry about is that we don't deal with complaints about sports betting, so since we don't have experts or insight into this area, I will have to refer you to other links where they could theoretically help you.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
I would like to know how your case is going and if you have managed to solve it.
Тази къща вече е решена, благодаря ви много.
That house has already been resolved, thank you very much.
Ya fue resuelto el de esa casa muchas gracias
Хей, това е страхотно.
Колко време трябваше да чакате накрая?
Hey, that is great.
How long did you have to wait at the end?
Здравейте, регистрирах се в gg.bet на 8 март и депозирах 139USD и 140USD последователно и накрая спечелих 1700USD на 12 март след дълго време на игра и залагания, но платформата блокира акаунта ми на същия ден и конфискува бонуса от 1700USD. Това е много болезнено за мен и искам да помоля платформата да ми върне 1700 USD.
Hello, I registered with gg.bet on March 8th and deposited 139USD and 140USD successively and finally won 1700USD on March 12th after a long time of playing and betting, but the platform blocked my account on the same day and confiscated the 1700USD bonus. This is very painful for me and I want to ask the platform to return my 1700 USD.
Γεια σας, έκανα εγγραφή στο gg.bet στις 8 Μαρτίου και κατέθεσα 139USD και 140USD διαδοχικά και τελικά κέρδισα 1700USD στις 12 Μαρτίου μετά από πολύ καιρό παιχνιδιού και στοιχημάτων, αλλά η πλατφόρμα μπλόκαρε τον λογαριασμό μου την ίδια ημέρα και κατάσχεσε το μπόνους των 1700USD. Αυτό είναι πολύ οδυνηρό για μένα και θέλω να ζητήσω από την πλατφόρμα να επιστρέψει τα 1700 δολάρια ΗΠΑ μου.
О, разбирам.
Платформата обясни ли причината за такова внезапно затваряне на акаунта, моля? Засега това е най-добрата отправна точка по пътя към възможно решение. Чувствайте се свободни да опишете съответните събития, моля. Може би ще уредим нещата по пътя.
Oh, I see.
Did the platform explain the reason for such a sudden account closure, please? This is thus far the best starting point on the way to a possible resolution. Feel free to describe any relevant events, please. Perhaps we will sort things out along the way.
Платформата смята, че работя с множество акаунти, но имам само един акаунт.
The platform thinks I am operating with multiple accounts, but I only have one account.
Η πλατφόρμα πιστεύει ότι λειτουργώ με πολλούς λογαριασμούς, αλλά έχω μόνο έναν λογαριασμό.
Това е сайт за измама, те не ми платиха моите 1700 USD и блокираха акаунта ми
It is a scam site, they didn't pay me my 1700USD and blocked my account
Είναι ένας ιστότοπος απάτης, τα 1700USD μου δεν με πλήρωσαν και μπλόκαραν τον λογαριασμό μου
виждам; благодаря за тази важна подробност. Според това, предполагам, че казиното вече не се интересува от разговор с вас, което по-скоро ограничава шансовете ви за дискусия, прав ли съм?
Преди да спомена функцията за оплакване, само няколко подробности - изглежда, че превключвате IP адресите и настройките за държава доста често; направи ли същото в казиното? САЩ, Хонконг и Малайзия в комбинация с гръцки език? Това е много необичайно.
Също така, занимавали ли сте се със спортни залагания, моля? За всеки случай...
I see; thank you for this important detail. According to that, I guess the casino is no longer interested in talking to you, which rather limits your chances for discussion, am I right?
Before I mention the complaint feature, just a few details— you seem to be switching the IPs and country settings rather often; did you do the same in the casino? USA, Hong Kong, and Malaysia combined with greek language? That's very uncommon.
Also, have you engaged in sports betting, please? Just in case...
Поисках URL адресът да предостави разумни доказателства, но сайтът за хазарт отказа да ми предостави доказателства, имам локална мрежа тук, която ограничава безплатния VPN, който използвам в интернет, може би това е причината акаунтът ми да бъде блокиран, а спортните залагания са скорошен участник.
I asked the URL to provide reasonable evidence, but the gambling site refused to provide me with evidence, I have a local network here that restricts the free VPN I use on the Internet, maybe that is the reason for my account being blocked, and sports betting is a recent participant.
Ζήτησα από τη διεύθυνση URL να παράσχει εύλογα αποδεικτικά στοιχεία, αλλά ο ιστότοπος τζόγου αρνήθηκε να μου παράσχει αποδεικτικά στοιχεία, έχω ένα τοπικό δίκτυο εδώ που περιορίζει το δωρεάν VPN που χρησιμοποιώ στο Διαδίκτυο, ίσως αυτός είναι ο λόγος για τον αποκλεισμό του λογαριασμού μου και το αθλητικό στοίχημα είναι πρόσφατος συμμετέχων.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
