Gg.bet необосновано спиране на акаунта ми

Здравейте, имам проблем със сайта gg.bet днес, все още бях обзаложен, че всичко е наред, след което исках да изтегля парите си, трябваше да изчакам от 24 часа до три дни. След около час исках да залагам отново, но акаунтът ми вече беше блокиран и 60-те години в него изчезнаха. 1. Не съм играл над 2 акаунта.

2. Не използвах никакви бонуси.

3. Не наруших никакви правила gg.bet 4. Бях запознат с правилата на това е-казино. Можех да помоля за съвет как да процедирам за сметката, която имах 60-70e

Добър ден,

Имам впечатлението, че акаунтът ви е спрян поради проверка на акаунт/начин на плащане. Това е доста често срещана практика, но трябва да бъдете уведомени за такива спирания на акаунти. Това ли е първият ви избор в това казино, моля?

Не забравяйте да проверите входящата си кутия, да прегледате спам, кошче и промоции. Може да намерите предизвикателство или информация за ситуацията. Ако не, опитайте чат на живо и ни уведомете.

причината да блокирам акаунта ми е, че играх на 2 акаунта на едно и също устройство, но това не е така и брат ми заложи на същото устройство има ли начин да го върна? Бих искал да видя поне моите 60 евро. но имам един въпрос относно тегленето на пари, който зададох преди блокирането на акаунта ми, така че ако ми изпратят парите ми по банковата ми сметка

Прилагам снимка

Здравей.

Сега виждам проблема.

Честно казано, повечето онлайн казина прилагат правилото за няколко акаунта заедно с правилото за играчи от едно и също домакинство.

Моля, имайте предвид, че най-често ви е разрешена само една сметка на човек И трябва да се консултирате с казиното дали вашият брат или член на вашето домакинство (което означава със същия адрес, същия IP адрес) може да играе в казиното.

Може да звучи доста глупаво в наши дни, но целта е да се избягва злоупотребата с бонуси, недостатъкът обаче е, че подобни правила могат да повлияят негативно на обикновените играчи. Само си представете, че създавате 5 акаунта и взимате 4 бонуса без депозит за първите 4 създадени акаунта. В този момент получавате предимство, защото имате 4 шанса да спечелите от бонус без депозит, който можете да приемете само веднъж.

Освен това и двамата сте използвали едно и също устройство и мога да разбера, че това е много силен аргумент за казиното сега. Никога не правете това отново, моля.

да, той никога повече няма да го направи, мислите ли, че парите, които имах там, все още могат да ми изпратят на банковата ми сметка, пак биха били решение, ако не използвах бонус кодове?

Честно казано, не мисля така.

Вие нарушихте правилата и условията, поради което печалбите се анулират.

Само за да се уверите, взели ли сте и двамата бонус без депозит или бонус за всяка сметка?

Да, имаше депозит и по двете сметки

Но използвах бонусите само в една от сметките

Ако не сте използвали никакъв бонус в тази първа сметка, не сте спечелили никакво предимство. Ако не сте загубили депозита, ще бъде солидно, ако депозитът бъде върнат. Повтарям обаче, че вие (и брат ви) нарушихте правилата, така че ако сте в контакт с казиното, опитайте се да им го предложите по този начин.