Току-що проверих уебсайта и изглежда, че работи за мен. Имате ли проблеми с достъпа до казиното?
Дори се опитах да използвам българския VPN и сайтът все още работи за мен. Можете ли да опитате друг интернет браузър и след това друго устройство за достъп до уебсайта (да кажем друг компютър, таблет или телефон)?
Здравейте,
Опитах се да се регистрирам на този уебсайт. Имейлът за потвърждение е необходим за завършване на регистрацията и все още не съм го получил. Вероятно имат някакъв вътрешен бъг/проблем. Пробвал ли си да пишеш на тяхната поддръжка на клиенти? 🙂
Техният имейл за поддръжка: [email protected]. Обещават отговор до около 24 часа.
Също така не съм получил имейла за потвърждение. Това е странно. Ако са затворени, определено трябва да актуализираме тази информация на нашия уебсайт. Виждам, че вече сте изпратили жалбата, но не сте й отговорили в продължение на една седмица, така че таймерът беше удължен с още една седмица. Моля, уверете се, че ще отговорите на него, в противен случай случаят ще бъде отхвърлен автоматично.
Това е добре. Просто се опитайте да поддържате връзка с оплакването, става ли? 🙂
Да се надяваме, че отборът скоро ще успее да постигне някакъв резултат.🤞
Страхувам се, че не се разбираме много добре в момента. Това, което ме тревожи най-много, е, че изглежда много подобно в темата за оплакване.
По принцип, за да продължим, трябва да отговорите на това:
„Тъй като уебсайтът работи добре от моя страна, бихте ли могли да препратите подходящи екранни снимки и да опитате да изчистите кеша и бисквитките? Моят имейл адрес е [email protected] . Вашият акаунт беше ли успешно потвърден в миналото? Опитвали ли сте други устройства за достъп до вашия акаунт?"
Можете ли да го направите, моля?
Щракнете или докоснете тази връзка, за да получите незабавен достъп до жалбата си .
Това е страхотно, но най-вече се нуждаем от вашето сътрудничество.
Според актуализацията, която направихте, изглежда, че отново имате достъп до акаунта си, така ли е?
Трябва да отговорите и на този:
Вашият акаунт бил ли е успешно потвърден в миналото?
Моля, отговорете на жалбата , като използвате тази връзка .
Благодаря ви 🙂
Извинете. Това ми липсваше.
Както и да е, опасявам се, че все още пропускате най-важната част. Трябва да отговорите на въпросите ни, можете ли да го направите, моля? Вижте жалбата и отговорете там , моля. Щракнете върху зеления текст, той ще ви пренасочи към жалбата. 🙏
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.