Gambiva .com ние

Някой успял ли е да тегли пари от Gambiva Casino?

Здравей, Копари,

Имам подобни проблеми, тъй като поисках теглене, но след като изпратих документи, не получих нищо. „24/7 поддръжка" не ми се е обадила от дни и изглежда никога няма да получа тегленето си!

Отзивите за Trust Pilot също не изглеждат добре...

Това звучи доста неприятно и определено не е добре. Кога поискахте тегленето си?

Здравей, Джаро,

Поисках тегленето си в петък (05/12) и веднага бях уведомен за KYC документите, които бяха изпратени незабавно, но все още няма отговор, след като през последните няколко дни претърсих имейл адресите за „поддръжка" и „жалби", намиращи се на сайта.

много разочароващо и сега не знам накъде да отида 🙁

Даваме на казината 14 дни за подбор и KYC процес. Ако крайният срок е близо и не сте получили отговор от казиното и нищо не се е променило, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Мисля, че това вероятно ще бъде най-доброто решение.

Тъй като това е ново казино за нас и все още не сме го рецензирали, не знаем много за него, но винаги можете да поискате помощ.

Благодаря ти, Яро, оценявам това!

Ще изчакам до близо 14-ия ден, преди да поискам помощ тук - Благодаря!

Няма защо.

Надявам се, че ще имате добри новини за мен и оплакванията няма да са необходими.

Същото е и при мен. Поисках теглене на 4 декември и оттогава не съм получил нищо. Не получавам отговор на имейлите си. Акаунтът ми е потвърден.

Еми, тогава същото важи и за теб.

Ако са минали близо 14 дни и нищо не се случва, можете също да подадете жалба.

Да се ​​надяваме, че всички ще бъдат платени.

Здравейте всички,

Леко допълнение от моя опит - получих имейл относно допълнителен KYC документ от отдела за съответствие. Така че поне са активни по някакъв начин. Все още не съм получил отговор от екипа за поддръжка, но няма да бъда твърде придирчив!

Просто исках да добавя актуализация тук, за да следя напредъка. Ще актуализирам отново, ако получа нещо.

Благодаря, че ме уведоми.

Предполагам, че отсега нататък нещата ще се развиват по-бързо. 🙂

Проблемът е, че след като проверката приключи, нищо повече не се случва. Не е отговорено на имейли от една седмица и не е обработено плащане.

Здравей, Роберто - съжалявам да чуя, че сме в една и съща ситуация и благодаря, че ме уведоми, че завършената KYC проверка изглежда не ни води до нищо повече!

Ще продължа да опитвам с каналите за поддръжка и ако не се получи, мога да подам жалба, както предложи Джаро.

Ето защо даваме на казината две седмици. Ако нищо не се случи през това време и не получите парите си, можете да подадете жалба до нас и ние ще се опитаме да разследваме какво се случва. Чакате повече от седмица с приключване на проверката ви. Така че бих ви дал само още няколко дни.