преди 11 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с FastBet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
FastBet Casino - обща дискусия
преди 11 месеца
Вече повече от 3 седмици чакам теглене на 150 000 SEK. Въпреки че съм проверен играч, казиното продължава да ме уверява, че парите ще бъдат изпратени скоро, но забавянето продължава. Изключих проблеми с KYC, тъй като съм напълно проверен.
По-притеснителното е, че това изглежда е част от по-голям проблем с казината, регулирани от Spelinspektionen. Изглежда, че някои задържат тегления, а други използват KYC неподходящо, което засяга играчи, които през повечето време залагат печалбите си, докато чакат тегленията, които никога не идват.
Сериозно обмислям да прекратя дейностите си по онлайн игри поради тези проблеми. Някой друг срещал ли е подобни проблеми с одобрени от Spelinspektionen казина (особено тези, базирани в Малта)?
Всеки съвет относно това как да ескалирам този въпрос или как да подходя към ситуацията, ще бъде високо оценен
Автоматичен превод:
преди 11 месеца
Здравейте, позволете ми да започна, като кажа, че даваме на казината 14 дни да платят на играч и тъй като казахте, че отнема повече от това време, добре е, че сте подали жалба . Казиното каза ли ви също защо са минали повече от 3 седмици? Имали ли сте успешни тегления в това казино? Питам дали този проблем се е случвал няколко пъти или само за първи път. Играхте ли с бонуса?
Въпреки това, нашият екип ще се опита да ви помогне във вашата ситуация и аз твърдо вярвам, че всичко ще бъде решено и ще получите парите си. Ако откриете някаква нова информация за вашето оттегляне, не се колебайте да ни уведомите.
Редактиран от автора преди 11 месеца
Автоматичен превод:
