Fancy Reels Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Fancy Reels Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Дозирайте каквото и да е какво мога да направя, за да извадя парите си, които спечелих. Питам какво мога да изпратя лична карта защо, защото нямам лична карта със снимка и всичко казано е само паспорт или шофьорска книжка. И моите победители бяха £900 и сега затвориха акаунта ми, така че дори не мога да вляза, защото наистина не съм доволен от това Дори банковата ми карта и банковото извлечение бяха отхвърлени за нещо.

Всичко, което бих искал, са парите, които спечелих, защото никога не съм използвал бонус офертата, така че всичко беше моите пари.

здравейте Радваме се, че ни намерихте!

Считам, че за да отговоря на въпроса ви, е жизненоважно да разберете ситуацията като цялостен контекст на събитията, довели до невъзможността ви да се оттеглите.

За мен изглежда KYC не е минал много добре, така че предполагам, че акаунтът ви е бил затворен и тегленето отхвърлено поради неуспешната проверка. така ли Въз основа на информацията от наскоро подадената ви жалба, бих казал също, че нямате много документи, които бихте могли да покажете на казиното като алтернатива. Във всеки случай вече сте намерили най-доброто решение — оплакването .

Сега се съсредоточете върху всеки от неговите етапи, за да помогнете на екипа да разкрие проблема. Това ще бъде най-належащият въпрос за следващите дни.

Може би имате идея защо вашите банкови извлечения са били отхвърлени? Не съм много сигурен, честно казано.

Не знам защо банковото извлечение беше отхвърлено, защото изпратих доказателство за адрес, както и снимка на банкова карта. И акаунтът ми не беше затворен, а беше блокиран. И те ме искат за документ за самоличност със снимка, но не получих такъв. Ето защо Свързах се с екипа за поддръжка, но всичко се казва в шофьорска книжка или паспорт. Което нямам всичко, което мога да изпратя, но те казват, че е отхвърлено. Банковото извлечение може да докаже адреса ми, както и номера на сметката ми, за да докаже, че съвпада с картата, за да депозирам сметката си.

Уверете се, че банковото извлечение е в правилния формат и с добро качество. Това са най-честите причини за отказ. Обикновено се приема PDF формат.

Нямате ли лична карта? Не е ли това, което биха приели? 🤔

Банковото извлечение беше снимка и знам, че изобщо нямам документ за самоличност със снимка.

Е, не ти ли казаха, че банковото извлечение трябва да е в pdf формат?

Освен това вярвам, че никога не съм попадал в такава ситуация, честно казано, че човек няма да има лична карта със снимката си. 🤔

Да те попитам тогава как се удостоверяваш въобще? Ако нямате нищо против, разбира се.