преди 7 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Fan-Sport Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Casino Guru остава най-добрият медиатор за разрешаване на оплаквания без такси и ви благодаря, че се опитахте да ми помогнете. Имам само един въпрос и ви благодаря за отделеното време.
Преди това бях подал жалба срещу сайта fansport , който според мен извършва сериозни нарушения, поради факта, че акаунтът ми беше блокиран само защото спечелих $8 400 в тяхното казино.
Първоначално жалбата беше затворена без никакво решение и с 2400 отрицателни точки, а рейтингът на сайта беше 5.1. След приключване на жалбата, статусът се промени на „ нисък ". През март обаче сайтът поиска жалбата да бъде отворена отново. Оттогава – минаха близо пет месеца – те бавеха, забавяха процеса и напълно избягваха всякакъв отговор. Те не предоставиха никакви доказателства, което ясно показва измама.
В крайна сметка жалбата беше затворена отново без решение и бяха регистрирани 8400 отрицателни точки . Дори след пет дни обаче рейтингът на доверие на платформата към сайта не се е променил – той остава на 5,1 въпреки това значително ниво на риск и нерешени проблеми.
Изглежда, че единственият лост, който casino.guru имат, е да повлияят на рейтинга на сайта, за да ги накарат да разрешат оплакванията. Нищо обаче не се е променило и сайтът продължава да избягва отговорност.
Casino Guru remains the best complaint resolution mediator with no fees, and I thank you for trying to help me. I just have one question, and thank you for your time."
I had previously filed a complaint against the site fansport, which I believe is committing serious violations, due to the fact that my account was banned simply because I won $8,400 in their casino.
Initially, the complaint was closed without any resolution and 2400 negative point , and the site’s rating was 5.1. After closing the complaint, the status changed to "low." However, in March, the site requested to reopen the complaint. Since then—nearly five months have passed—they have been stalling, delaying the process, and completely avoiding any response. They have provided no evidence whatsoever, which clearly indicates fraud.
Eventually, the complaint was closed again with no solution, and 8,400 negative points were recorded. Yet even after five days, the platform's trust score for the site has not changed—it remains at 5.1 despite this significant level of risk and unresolved issues.
It seems that the only leverage casino.guru have left is to influence the site’s rating in order to push them to resolve complaints. However, nothing has changed, and the site continues to avoid responsibility.
Рейтингът, или индексът за безопасност, както го наричаме, всъщност се променя веднъж седмично.
Виждам, че вече е 2.2, така че вярвам, че всичко е както трябва да бъде.
Какво ще кажеш?
За съжаление, ако казиното не го е грижа, както се случи с това, ние не можем да направим повече, отколкото да понижим индекса им за безопасност, знаете.
Повярвайте ми, толкова много пъти наистина ни се искаше да можем да направим повече.
The rating, or safety index, as we call it, changes once a week, actually.
I can see that it is now 2.2, so I believe everything is as it should be.
What do you say?
Unfortunately, if a casino doesn't care, as happened with this one, we are unable to do more than to lower their safety index, you know.
Believe me, so many times we really wished we could do more.
Уважаеми г-н Роми
Благодаря ви за вниманието и отговора
За играчите Casino Guru е решаващ фактор при избора на казино, в което да играят. Системата му за оценяване е от решаващо значение. Резултат от 2.2 след приключване на жалбата ми е сериозен проблем. Сайтът несъмнено ще пострада и никой разумен играч няма да се чувства сигурен, когато играе там.
Fan-sport смята, че ме е победил, като е отказал да ми плати 8 400 долара, които заслужено спечелих. Но истината е, че вече не ме интересуват парите. Минаха 7 месеца от инцидента и жалбата остава нерешена.
Още по-лошо е, че Fan-ports бави и подвежда г-н Мишел повече от 6 месеца, без да предоставя никакви доказателства или напредък — само фалшиви обещания и забавяния.
Реалността е ясна: това казино е свършено. Репутацията му е унищожена и никой играч няма да се довери на измамник.
Dear mr Romi
Thank you for your attention and response
For players, Casino Guru is a decisive factor when choosing a casino to play at. Its rating system is critical. A score of 2.2 following the closure of my complaint is a serious matter. The site will undoubtedly suffer, and no reasonable player will feel safe gambling there.
Fan-sport believes it has defeated me by refusing to pay the $8,400 I rightfully won. But the truth is — I no longer care about the money. It has been 7 months since the incident, and the complaint remains unresolved.
Worse still, Fan-ports has been stalling and misleading Mr. Michel for over 6 months, without providing any evidence or progress — just false promises and delays.
The reality is clear: this casino is finished. Its reputation is destroyed, and no player will trust a fraudulent
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.