EUWIN Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с EUWIN Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Имам проблеми с акаунта си. Не мога да вляза в него. Все още имам пари вътре. Опитах се да се свържа с всички отдели за обслужване на клиенти, но ме блокираха, след като казах потребителското си име. Не очаквах, че euwin ще ми направят това. Това ме побърква.

Имате ли някаква представа защо това би се случило? Има ли някаква предистория за това? 🤔

Предполагам, че не искат да ми платят. Спечелих голяма сума, около 300 000 рингита. На следващия ден, когато се опитах да вляза в профила си, вече не мога. Опитах се да се свържа с отдела за обслужване на клиенти, но те вече ме блокираха. Срам за euwin.

В този случай се надявам, че ще можем да се свържем с казиното относно оплакването ви и да разберем какво се случва.

Преди да блокират достъпа ви до акаунта, поискахте ли теглене?

Да. Надявам се, че можете да ми помогнете с това. Наистина го оценявам. Поръчах теглене ден преди това и успехът беше само 50 хиляди, защото има лимит за теглене на ден. На следващия ден се опитах да вляза отново, за да тегля пари, но акаунтът ми вече изчезна.

Здравей, Роми. Има ли някакви новости по въпроса?

Добре, значи оттеглянето го е задействало, вероятно. 🤔

Но казахте, че сте преминали верификацията. Дали беше в началото, когато се присъединихте към казиното, може би?

Сега трябва да изчакате, докато нашият екип по жалбите се върне към вашия случай и ще получите повече информация за това какво ще се направи по-нататък. Моля, обърнете внимание на времето за вашата жалба.

Да, мисля. Да, преминах проверката, тя беше в началото, когато започнах да се присъединявам към казиното. Разбира се, Роми, ще чакам, благодаря! 🙏🏻

Чудесно. Да видим скоро как ще се развият нещата.

Здравей, Роми, имаш ли новости по моя проблем? Мина седмица, откакто подадох оплакване.

Моля, бъдете търпеливи; вашият специалист по разрешаване на оплаквания ще се свърже с вас възможно най-скоро. 🙏

Няма ли никакви актуализации от ваша страна?

Да, нищо от моя страна. Те мълчат.