преди 8 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Elipsbet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Теглих пари и в същия момент страницата ми беше изтрита. Турчинът от поддръжката ми отговори, че приемат само граждани на Турция, въпреки че при регистрацията попитах поддръжката дали е възможно да се регистрирам от други страни, той ми даде линка си и се регистрирах. Това изглежда като турска измама, все още се надявам да си върна поне депозитите. А освен това изтри чата с мен в поддръжката и някак си ми блокира достъпа до чата.
I put money on withdrawal, and at the same moment my page was deleted. The Turk on support answered me that they only accept citizens of Turkey, although when registering I asked support if it was possible to register from other countries, he gave me his link and I registered. This looks like a Turkish scam, I am still hoping to get back at least my deposits. And he also deleted the chat with me in support and somehow blocked my access to the chat
Според нашата информация, със сигурност са разрешени и други държави освен Турция.
Може би си използвал VPN, за да играеш там?
According to our information, there are more countries allowed than just Turkey, for sure, though.
Have you used a VPN, perhaps, to play there?
просто да отидете на уебсайта им, след което огледалото им работи, което работи във всички страни
just to go to their website, then their mirror works which works in all countries
Може би имате екранна снимка, показваща разговора? Ако можете да разтълкувате собствените си думи, те биха могли да дадат някои улики; кой знае?
Do you perhaps have a screenshot showing the conversation? If you can interpret your own words, they might provide some clues; who knows?
Те просто премахват достъпа до онлайн чат, когато ги питам за акаунта си. Вече не мога да се свържа с тях, опитах се да пиша от телефона и лаптопа си, но те просто премахват достъпа до чата.
they just remove access to online chat when I ask them about my account. I can't reach them anymore, I tried to write from my phone and laptop, they just remove access to chat
Разбирам, че в момента нямате алтернативен начин да се свържете с тях. Имейлът може да бъде еднопосочен, но може би си струва да изпратите поне едно съобщение. Намерих това: .
Ако съм прав, никога не сте играли или залагали баланса си, нали? Може би ако не е имало някаква форма на спортни залози, подаването на жалба наистина би помогнало.
Да видим резултата. Забелязах жалбата и се надявам колегите ми, разбира се, да могат да помогнат.
I understand that currently, you have no alternative means to contact them. Email can be one-way, but it may be worth sending at least one message. I found this: [email protected].
If I'm right, you never got to play or bet your balance, right? Perhaps if any form of sports betting was not involved, submitting a complaint might truly help.
Let's see the result. I have spotted the complaint request, and I hope my colleagues will be able to assist, of course.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.