Здравейте, аз съм лоялен клиент на cobber96 от повече от година и никога не съм имал проблем. Докато не спечелих 2,2 хиляди, се опитах да изтегля и ми казаха, че мога да получа 1 хиляди, а останалото - когато банковата ми сметка бъде оправена.

Също така ме посъветваха да играя с пари, които все още са в сметката, за да имам голяма печалба.

След 48 часа чакане си помислих, че е добре, ще опитам, започнах да залагам по $5 и тъй като балансът ми се увеличи, направих същото и със залозите си. В крайна сметка заложих $14692. Отидох да тегля и ми казаха, че има резервно копие на плащанията, за да не се притеснявам за парите си. Оставих парите си в безопасност. След това се обработи за още 24 часа. В крайна сметка ми казаха, че екипът работи по моя проблем и средствата няма да ми бъдат върнати още дълго. След още 12 часа балансът ми е нулев. Получавам съобщение, че съм загубил парите си поради подозрителни залози.

Сега депозирах, бонусът не беше взет, опитах се да го изтегля, но играх повече от спечелен и не само печалбите ми бяха взети, но и моите $1400 от парите ми.

Здравейте, изглежда не сме запознати с това казино „cobber96", но разбирам, че се сблъсквате с трудности, включително бонуси или бонуси и неплатени печалби.

Можем ли за момент да се съсредоточим върху идентифицирането на казиното, моля? Ще сме много благодарни за действителния URL адрес и той ще ни е необходим така или иначе, за да ви помогнем, ако това е планът ни.

Така че, моля, уведомете ме за повече подробности, ако е възможно.

Cobber96.com

Все още не са ми казали кое правило съм нарушил, нито са ми дали някой от логовете, които просто се въртят в кръг.

Cobber96.com

https://cobber96.com/

Ако чатът не работи от седмица и не отговарят на имейли, бих подал жалба със скрийншотове на депозита, кода и изпратените съобщения. Междувременно не бих играл с този баланс, докато не изяснят проблема с бонуса.

Благодаря ви много. Екипът за данни беше уведомен и на пръв поглед не изглежда да е част от най-активната измамна група. Но точно както предложи другият играч, няма да играя повече. Вместо това, ако казиното не предостави ясно обяснение, за предпочитане подкрепено с общите условия, бих актуализирал жалбата и бих се придържал към нея.

След като потвърдих преди игра, че нямам ограничения за размера на залога, за да спечеля, ми казаха, че финализирам тегленето до $0, тъй като залозите бяха наети, след което обикновено заложих, че е подозрително и парите ми ги няма.

Обяснявам, че залозите са били по-високи поради печалбите, бях казал на този разговор снощи, че съм нарушил Общите условия, което 100% ми казва, че нарушението не е мое. Но те... отново ясно казано, че няма ограничения за залагане

С други думи, ако разбирам правилно, промяната на залозите въз основа на играта или дори настроението ви се счита за нечестна и против правилата... Ами, почти съм сигурен, че ние смятаме това за начин да играем с очаквания. Трябва обаче да призная, че въз основа на тези скрийншотове, разговорът ми се стори много неясен. Само едно нещо обаче: откъде знаете, че проблемът е свързан със сумата на вашия залог? Не видях операторът да го споменава някъде. Въпреки че може и да греша, тъй като това е най-вече въпросът ви колко можете да заложите.

В тези съобщения е посочено, че това е моят залог.

Виждам, че е базирано на проверката на доставчика на играта, тогава, доколкото каза Луна.

Е, възможно е свързаният доставчик на игри да е проверил играта или игрите, но доставчиците рядко се съобразяват с справедливостта; те обикновено получават съветите си въз основа на технически аспекти, така че в крайна сметка решението е на казиното. От тези текстове например не разбирам какво определя подозрителните залози, дали е веригата, промените в залозите, сумите или може би забавените залози?

Аз например не съм много запознат с правилното описание на „нормална залагаща дейност" и „подозрителна залагаща дейност". Нищо от това не е точно и ясно посочено, ако питате мен.

Това си струва да се провери и съм сигурен, че колегите ми биха се заинтересували от това, както и от доклада, който казиното получи от доставчика.

Вижте това; част е от Кодекса за справедлив хазарт на Casino Guru, фокусиран върху „модели на залагане" 👈

Бих казал, че играчите обикновено играят, за да спечелят и са склонни да се адаптират най-добре или да сменят игрите, когато чувстват, че е полезно, но не би трябвало да е проблем, ако игрите са технически наред. Предполагам, че трябва да знаем какъв точно изглежда е проблемът в констатациите на доставчиците.

Казах им, че никога не съм нарушавал никое правило и ако съм го направил, е било по грешен съвет от тяхна страна, както ги помолих.

И ми казаха, че финансовият отдел подготвя превода към банковата ми сметка. След това всичко изчезна и ми казаха, че не мога да получа дори това, което имах преди.

Не губете повече време с поддръжката на казиното; те само се бавет. Отворете официална жалба тук в Casino Guru и прикачете всички скрийншотове, особено тези, където поддръжката е потвърдила, че няма ограничения за залагане. Това е единственият ви шанс да си върнете парите.

Знаете ли, до голяма степен съм съгласен с играча, който е публикувал преди мен. Агентите в чата обикновено не са хора, които стоят зад тези решения, така че не очаквам никакъв напредък там. Вместо това, моля, отговорете на оплакването. Можете да го получите тук . 👈

С малко късмет, някой друг от казиното ще сътрудничи, за да разреши това.

Да видим дали казиното ще предостави по-ясно обяснение в жалбата. Засега всичко изглежда доста объркващо.

Как да накарате казиното да го погледне, когато никой от данните им за контакт не работи?

Да, честно казано, имам абсолютно същото впечатление. Надявам се на положителен резултат обаче. Нека поддържаме връзка, нали?

Здравейте, чудите ли се как правим прегледи на казина, с които не сме в контакт? Това е най-често срещаната ситуация, особено при новосъздадени или по-малки и местни казина. По принцип ние правим преглед на всичко, което можем да намерим на уебсайта на казиното, започвайки с правилата и условията. Пълният отговор е в тази статия, озаглавена „ Отзиви за Casino Guru – Научете за нашия процес на преглед и оценяване на казина".

Когато попаднем на оплакващ се играч, екипът за данни използва оплакването като източник на допълнителни данни за казиното и, разбира се, въз основа на резултата от случая, прегледът се коригира или поне съответният панел относно общата оценка на оплакването.

В кой момент се свързват с това казино, за да се получи неговата версия на историята?

Все още не мога да получа ясен отговор, същото съобщение ме върти в кръг.