преди 5 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с MagicWins Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Здравейте всички,
Спечелих 24 300 в това казино и бих искал да си взема почивка. Вече съм напълно верифициран и поисках теглене. Ако си взема почивка, мога ли все още да имам достъп до акаунта си, за да проверя нещата? Или ще ми бъде отказан достъп?
Hello all,
I won 24.300 at this casino and would like to take a break, I am already verified completely and requested a withdrawal. If I take a break can I still access my account to check on things? Or will i be denied access?
Хей, това е нещо, което определено бих насочил към казиното. Мисля, че би трябвало да можеш да използваш акаунта си нормално, но не би трябвало да ти е позволено да играеш.
Може да не е задължително да е така, затова казвам, че определено трябва да попитате казиното. Направете екранна снимка на разговора и баланса си, в случай че нещо се обърка.
Разбира се, поздравления за победата. Играхте ли без бонус? 🙂
Hey, that's something I would definitely direct to the casino. I think you should be able to use your account normally, but you shouldn't be allowed to play.
It may not necessarily be the case, so that's why I say you should definitely ask the casino. Take a screenshot of the conversation and your balance in case something goes wrong.
Of course, congratulations on your win. Did you play without a bonus? 🙂
Играх без бонус. Не харесвам бонуси.
I played without bonus. I don't like bonuses.
Добре, тогава опитайте да се свържете с казиното и ми кажете какво ще кажат.
Okay, then try contacting the casino and let me know what they say.
Току-що им изпратих въпрос относно това и дали тегленето ми вече е спазено.
В ЧЗВ пише, че тегленията се обработват в рамките на 2 работни дни, което според мен е доста дълго време. Свикнал съм с незабавни тегления 😁.
Just sent them a question regarding this and if my withdrawal is already being adhered to.
They say in their FAQ withdrawals are processed within 2 business days, which is fairly long in my book. I am used to instant withdrawals 😁.
Понякога тегленията отнемат известно време, бих казал, че 2 дни не са чак толкова лоши.
Някъде, където бихте чакали по-дълго от това. 🙂
Ако не сте толкова доволни, след като получите парите си, можете да преминете към казина, които предлагат незабавни изплащания.😀
Sometimes withdrawals take some time, 2 days are not so bad I would say.
Somewhere you would wait longer than that. 🙂
If you are not so satisfied after you have your money you can switch to casinos which have instant payouts.😀
Разбирам, но това, което мразя, е, че имат опцията да „анулират" тегленето. Което според мен е някак хищническо. Защо да не се даде възможност на някого да избере дали иска това или не?
I understand but what I do hate is that they have the option to "cancel" the withdrawal. Which in my eyes is kind of predatory. Why not give someone the option to choose whether they want this or not?
Те са лицензирани от Белгийската комисия по хазарта, така че не се притеснявам много.
They are licensed under the Belgian Gambling Commission so I'm not to worried.
Тя ми каза, че мога да ги помоля да изключат опцията за анулиране на тегленето, което и направих.
She told me I can ask them to turn cancel withdrawal off, which I did.
Изключиха опцията за „отмяна на тегленето". Това е добре.
They turned off "cancel withdrawal" option. That's good.
Здравейте, изглежда, че казиното е оказало съдействие и вярвам, че сте изложили основателна теза за това как лицензът на KSC може да играе важна роля. Във всеки случай, ще бъдем тук за последващи действия.
Съгласен съм, че забавянето е огромно, но поне акаунтът остава непокътнат и поддръжката на казиното е отзивчива.
Въпреки че би било готино да ти платя веднага.
Hello, it seems that the casino has been cooperating, and I believe you made a valid point about how the KSC license can play a major role. In any case, we will be here for the follow-up.
I agree the delay has been huge, but at least the account stays intact and the casino support is responsive.
Although it would be cool to pay you out immediately.
Все още няма напредък, след като им изпратих имейл, ми казаха, че ще го направят на 6 октомври. Честно казано, малко странно. Минаха повече от 30 часа, откакто поисках теглене. Неприемливо е за мен да отнема толкова време, след уикенда.
И не е като да са супер голямо казино с много играчи.
Still no progress, after sending them an email they told me they will do it on the 6th of October. Kinda weird to be honest. More than 30 hours passed now since I requested a withdrawal. Unacceptable in my eyes that it takes this long, after the weekend..
And it's not like they are a super major casino with lots of players.
Разбирам какво имаш предвид. Ще чакаме актуализация в понеделник тогава.
I understand your point here. We'll wait for an update on Monday then.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.