Bitonbet Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Bitonbet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

здравей

Депозирах 150 € в Biton.Bet чрез Skrill и сега единствените налични методи за теглене са PerfectMoney и 37 Cryptocurrencies.

Спечелих 1200 € след разгръщане на бонуса и след като се опитам да изтегля тази сума, те я наричат така, сякаш трябва да изтегля, използвайки същия метод като този, използван за депозит (Skrill), дори и да не е наличен.

След няколко дискусии в чата на живо, един помощник ми каза да депозирам минимална сума в брой с помощта на PerfectMoney и да превъртя тази сума 1 път. Депозирах 5 € и заложих 5 €.

Сега, когато се опитваха да изтеглят 1200 €, те казаха, че мога да изтегля с помощта на PerfectMoney само същата сума, която депозирах с този метод (5 €).

В заключение, те основно предлагат 50 метода за депозиране, но имат само 38 метода за теглене (37 са криптовалути) и не ви позволяват да теглите пари, ако сте депозирали чрез един метод, който не е наличен при теглене.

Как мога да разреша това? Опитах се да се свържа с чата няколко пъти, опитах се да обсъждам по имейл, тяхната обратна връзка е „изчакайте, докато вашият метод за теглене е наличен".

с уважение,

Copysome

Е, обикновено един и същ метод на плащане се използва за депозити и тегления в онлайн казина, но във вашия случай, ако не е наличен, те наистина трябва да предложат друга алтернатива.

Мога ли да попитам дали има нещо написано в условията относно максималното теглене при използване на PerfectMoney? Не разбирам защо не трябва да можете да теглите повече пари, знаете.🤷‍♀️

Нашият екип вече работи по вашата жалба и е необходима допълнителна информация, така че, моля, актуализирайте я, когато е възможно. Надяваме се, че скоро ще можем да видим някакво движение.

Здравей Роми,

В правилата и условията те посочват, че използваният метод за депозит и теглене трябва да бъде еднакъв, пропорционално. Проблемът тук е, че те предлагат 50 метода за депозиране и 38 метода за теглене (от които 37 крипто), след което, ако депозирате чрез банков превод, кредитна карта, skrill, Multibanco и т.н., не можете да изтеглите пари, тъй като те не са налични .

поздрави

Разбирам го, благодаря.

Винаги е разумно да прочетете условията, преди да депозирате в което и да е онлайн казино, така че можете да предотвратите всякакви проблеми като този.

Надявам се, че скоро ще бъде намерено решение и ще можете да стигнете до парите си.

Моля, дръжте ни в течение за всяко развитие.

Изискването за залагане трябва да бъде изпълнено изцяло, преди средствата да могат да бъдат изтеглени от сметката. Веднъж заложени, останалите бонус средства се прехвърлят в основната сметка на клиента в момента на уреждане на бонуса, но не надвишават първоначалната сума на бонуса. Ако, след като бонусът е бил осребрен, салдото на бонус акаунта е по-малко от минималната сума на залога, бонусът се счита за загубен.

Това лошо ли е написано или означава, че ако направите 100% до C$500 бонус, можете да получите максимум $500 бонус, тъй като това е първоначалният бонус? Това би накарало бонуса да има x1 ограничение за печалба, докато гуруто заявява, че е неограничен

Алтернативата би била, че е лошо написано и предвиденото значение е, че в момента на преобразуване на бонуса конвертираната сума не може да надвишава сумата на бонуса към момента (текуща, а не първоначална, която е началният баланс).

Има 10+ казино сайта, които използват абсолютно същото готово UX решение и в резултат на това всички имат едни и същи условия, включително този, така че трябваше да ги избягвам, тъй като изглежда, че са 1x ограничения, но на guru пише друго, така че исках за двойна проверка.

Благодаря ви, че повдигнахте това. Ще се свържа с нашия екип за данни, за да могат да проверят информацията за бонуса и да го настроят съответно.

Ще ви информирам, когато е възможно.

благодаря ви, куп от тези сайтове имат много добри отзиви и не мога да си представя, че това ще се случи, ако бонусите са ограничени до 1x обратно изкупуване, така че информацията, която имате, вероятно е правилна, просто е много зле написан термин, вероятно трябва да опитам и чат на живо но понякога това е безполезно, тъй като те просто четат от енциклопедия на сайта и всъщност не знаят нищо

Да, понякога казината променят условията на бонуса и е наистина трудно да се поддържа. Ето защо ние наистина ценим всеки играч като вас, който предлага информация като тази.👌

Вече го предадох на нашия екип за данни, за да провери това.😉

afaik термините винаги са били такива, това е просто тълкуването, с което се боря, тъй като ИЗГЛЕЖДА, че не е 1x капачка, но терминът определено се чете по този начин.

здрасти

Току-що прочетох предишния ти пост, включително термина, и не можах да спра да се смея...

Това ми напомни за няколко случая, в които се натъкнахме на толкова зле написани условия за бонус, че дори представител на казиното не можа да обясни как възнамерява да ги използва. Спомням си дни, когато това беше доста типично за оплаквания на конкретни играчи.

Обратно към това правило:

"Изискването за залагане трябва да бъде изпълнено изцяло, преди средствата да могат да бъдат изтеглени от сметката. Веднъж заложени, останалите бонус средства се прехвърлят в основната сметка на клиента в момента на уреждане на бонуса, но не надвишават първоначалната сума на бонуса. Ако, след като бонусът е бил осребрен, салдото на бонусната сметка е по-малко от минималната сума на залога, бонусът се счита за загубен."

Бих казал, че това е лошо написано + лошо преведено (вероятно автоматично преведено)

Ако трябва да отгатна значението, бих казал, че това означава, че сума на бонуса, по-ниска от минимален залог, ще бъде конфискувана, за да се предотврати оставането на бонуса технически активен след изтеглянето. Предполагам, че няма нищо общо с капачките, въпреки предишното изречение...

Но, честно казано, с удоволствие ще изчакам екипът за данни да ни даде и своето мнение. 😀

Радвам се, че предоставям малко забавление!

Да, последният раздел е кристално ясен, но първият е бъркотия. Мислех също, че е потенциално преведено предвид липсата на смисъл, което има.

При проверка на жалби за няколко от казината забелязах, че този термин действително се прилага, може да не е във всички казина, които съм виждал с този термин, но определено най-малко в megapari и 22bet.

https://casino.guru/megapari-casino-player-s-winnings-have-been-confiscated

https://casino.guru/22bet-casino-player-s-withdrawal-is-capped-with-no

интересно е, че страницата с бонуси все още показва неограничено, докато в случая с megapari случаят е отсъден в полза на казиното, тъй като терминът 1x присъства и е приложен правилно

Наистина ми харесва твоята страст тук, ако мога да го нарека така.👌🙂

Нашият екип за данни провери условията на бонуса и го промени в съответствие с тази информация. Сега трябва да е правилно посочено на нашия уебсайт. Вижте го , моля.

Благодаря ви много за вашия принос и ще очаквам с нетърпение следващия път.😉

Здравейте, имам един въпрос.

Пристрастен съм към хазарта от много години (15 или повече) и съм регистриран в безброй казина.

Преди няколко месеца се регистрирах в Bitonbet, депозирах, загубих пари и самоизключих акаунта.

Днес забравих, че вече имах акаунт тук, затова създадох нов, използвайки същата информация. Депозирах 400 евро и загубих.

Когато осъзнах това, се свързах с казиното, за да обясня какво се е случило, и те ми казаха, че откриването на нов акаунт е изцяло моя отговорност. Имам ли право да се оплача?

благодаря за помощта

Хей, казиното не би трябвало да ви позволява да си отворите сметка и би било най-добре, ако можеха да попречат на тези, които са се самоизключили, да го направят още при регистрацията. Но към днешна дата това не е лесно и макар че е сравнително лесно да се регистрирате, казиното не е нужно да го разбере веднага.

Създаването на нов акаунт е нарушение на правилата, така че по-скоро мисля, че оплакването би било безсмислено, защото няма да доведе до никъде.

Съжалявам, че си попаднал в тази ситуация и се надявам да не се повтори, а разбира се, най-хубавото би било, ако успееш да стигнеш до етап, в който изобщо да не свириш.🙁

URL адресът на уебсайта (biton.bet) току-що спря да работи за мен. Дали е просто геоблокировка, тъй като съм от Австралия, или вече не работят?

И аз го пробвах, но линкът също не работи. Предадох го на нашия екип, за да проверят, така че се надявам да разберат дали казиното е напълно фалирало или просто нещо се е променило. 🙂

Някаква промяна? Имам чакащи залози с тях и дори не мога да намеря имейл адрес за контакт.

Екипът все още не е стигнал до това, така че ще трябва да изчакате отговор, както и аз.

Когато казвате, че имате чакащи залози, говорим ли за спортни залози?

Правилно