Betsson Casino - обща дискусия (страница 2)

Благодаря Радка. Ще пусна жалба с няколко от тях и ще видя кое е най-добре да ви информирам!!!!

Надяваме се, че ще получите помощта, от която се нуждаете. Със сигурност ни уведомете, ще чакаме тук.

Страхотна информация, току-що я намерих

благодаря

Бихте ли искали да споделите част от опита си, когато е възможно? 😉

Създадох акаунт и депозирах 1000 евро в Betsson. Получих казино бонуса, след като залагах на слотове в продължение на дни, правейки много all-in-ове в блекджек (много пъти бях на ръба да загубя всичко). Успях да увелича сумата до 11 000. Отговарям на изискванията за залог и се опитах да изтегля парите. Изпратих всички документи, които поискаха, и те ги провериха. И вместо да получат тегленето ми, те затвориха акаунта без реална причина, само като заявиха, че не използвам бонуса за забавление, това е всичко, което казаха. Това е лудост и трябва да е незаконно. Как мога да си получа парите? Имам нужда от помощ. Betsson бърка с парите, от които се нуждая.

Имаш предвид, че те обвиниха, че си професионалист, просто казано? 🤔

Защо биха казали така? Имате ли някаква представа?

Не знам наистина, защото играх на различни слотове, блекджек, може би дори влязох ол-ин, но те отказаха да ми платят без реална причина.

В такъв случай, трябва да изчакаме да видим какво ще ни кажат.

Те не казват нищо, изпратих им формуляр за оплакване, но не са отговорили и единственото нещо, което казаха, е, че когато се свързах с тях чрез чат на живо, казаха, че е заради термина 6.2.5. Ако действително проверите този термин, там просто пише, че играчът вижда този бонус като финансова възможност. Това е абсурдно.

Еми, надявам се, че казиното ще сътрудничи с нашия екип за оплаквания и ще го обясни по-добре, със сигурност.